El jugador de Italia envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Espero que puedas entender por qué no había forma de hacerlo con los operadores de casino. Volví a este lío después de unos meses durante los cuales había usado un pospago. después de MESES intenté jugar de nuevo y realicé un pago con paypal. de este pago resultó una ganancia de 300 euros por lo cual, por supuesto, solicité el crédito en paypal. imposible de recibir. quieren un documento que demuestre que soy el propietario del pago posterior. que un bate no tiene nada que ver con el uso de paypal. Los "amenacé" para que hicieran una denuncia solo a paypal pero no pude hacerme entender. ¿me puedes ayudar?
Lamentablemente, nos vemos obligados a cerrar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
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