El jugador de Canadá está disgustado con el hecho de que muchos juegos populares están restringidos en su jurisdicción. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Aparece un mensaje que indica que los juegos están bloqueados para los jugadores de mi área. No sé por qué permitirían que los usuarios se registren entonces.
Querido Mike,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema.
Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los proveedores de juegos no son administradas exclusivamente por el casino. Varios factores como la licencia de Proveedor de Servicios Aprobado y la geolocalización tienen una gran influencia. ¿Podría indicarnos si pudo jugar a alguno de los juegos o ninguno de ellos? ¿El dinero depositado todavía está intacto dentro de su cuenta?
¿Ha intentado comunicar este problema al casino? Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela