Las ganancias del jugador fueron limitadas por razones desconocidas. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
Buenas,yo en mi caso deposité 25€ me puse a jugar y gané un premio de 1100€.
Cuándo fui a retirar mi ponia cantidad máxima 500€ a los 2 dias me rechazaron el reintegro y me lo bajaron a 250€ .
Volví a intentar el reintegro con 250€ al dia siguiente reviso el reintegro y ellos me lo habian bajado a 100€ y encima me ha desaparecido esos 150€. Ahora mismo tengo 2900€ en total y se niegan a pagarme me han dicho que solo puedo retirar 100€ y resulta que intento depositar más dinero para que me dejen sacar más dinero y me han intentado hacer 2 cargos iguales a paginas de dudosa fiabilidad.
Yo creo que es una estafa y no pagan nada ni siquiera 10 veces tu depósito.Porque ponen que te pagan 10 veces tu ultimo deposito pero si yo deposito 250€ ellos dicen que no puedo sacar más de 250€
Hola Theblackwolf,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Play Regal Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella