El jugador ha depositado dinero en su cuenta, pero los fondos parecen haberse perdido. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Obtener el dinero del depósito de la transferencia electrónica tarda una eternidad y era la tercera vez que depositaba dinero y no pasó nada
Cuando solicito ayuda en el chat, me dijeron que no la habían recibido y que debía recuperarla en 5 días hábiles.
nunca en mi vida y usé transferencias electrónicas todo el tiempo tomó tanto tiempo y mucho menos nunca fue recibido.
Pésimo servicio y una gran estafa
Querido Blagica
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Si su depósito nunca ha sido acreditado en su cuenta de casino, lo único que recomendaría es contactar a su proveedor de pagos. Deben investigar, pero tengan en cuenta que es un proceso complicado que demora aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas.
Lamento no haber sido de mucha ayuda en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y le rogamos que nos mantenga actualizados. Muchas gracias por su comprensión.
Atentamente,
Kristina
Llamaré al banco pero todavía digo que tienes el dinero y quedártelo
No hay forma de que el dinero desaparezca
el informe bancario fue un éxito
creo que solo estafas a la gente
Hola blagica
¿Hay algo nuevo con respecto a este caso? Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no actualice el estado de su queja en el plazo establecido, la rechazaremos. A la espera de saber de ti.
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.