Abrí una cuenta hace 2 días. Pasé todos los controles de verificación después de cargar mi identificación y dirección. Deposité 10 wones y retiré 450. Me enviaron lo siguiente por correo electrónico hoy. Actualice a una versión más inteligente de Gmail
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accounts@playgrand.com
a mí
Hace 41 minutosDetalles
Hola Frankie s***,
Después de que nuestro equipo de cumplimiento y riesgo haya revisado su cuenta, se ha decidido cerrarla. De conformidad con la cláusula 13.2 de los Términos y condiciones generales, nos reservamos el derecho de cerrar su cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo.
Si cancelamos su cuenta por cualquier motivo, se aplicarán las disposiciones establecidas a continuación:
Su cuenta ha sido cancelada con efecto inmediato.
Se han confiscado sus ganancias. Se ha devuelto el depósito inicial de 10,00 GBP
Estás baneado del grupo
No se emitirá ningún reembolso
Si intenta abrir más cuentas en la Red, se cancelarán y todos los fondos acumulados serán confiscados.
Pasé la verificación. Pude depositar y jugar, pero cuando intenté retirar, cerraron mi cuenta y me quitaron los fondos. Me deben £440
I opened an account 2 days ago. Passed all vefication checks after uploading ID and address. Deposited 10 won 450 withdrew this. They've emailed me the following today. Upgrade to a smarter Gmail
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accounts@playgrand.com
to me
41 minutes agoDetails
Hi Frankie s***,
After a review of your account by our compliance and risk team, it has been decided to close down your account. As per clause 13.2 of the General Terms and Conditions, we reserve the right to close your account at any time for any reason.
If we terminate your account for any reason the provisions set out below shall apply:
Your account has now been terminated effective immediately.
Your winnings have been confiscated. Returned initial deposit 10.00 GBP
You are banned from the group
No Refund will be issued
If you attempt to open any further accounts on the Network, they will be terminated and any funds accumulated will be confiscated.
I have passed verification I have been able to deposit and play however when I try withdraw my account is closed and funds taken. You owe me £440
Editado por un administrador de Casino Guru
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