Oye, este casino está actuando de manera extraña.
Les pedí que cerraran mi cuenta de juego a partir del 29 de febrero debido a un problema con el juego, pero no responden a mis correos electrónicos. Envié varios correos electrónicos sin respuesta. Me llaman por la noche al teléfono y me ofrecen bonificaciones sabiendo muy bien que soy adicto al juego. Cuando les pido a su soporte de chat que cierren mi cuenta, también ofrecen bonificaciones en lugar de cerrar mi cuenta como adicto al juego.
He perdido varios cientos de euros después del 29 de febrero porque no han respetado mi petición.
Mi cuenta de usuario todavía está abierta.
Hey, this casino is acting strangely.
I have asked them to close my gaming account starting from the 29th of February due to a gambling problem, but they do not reply to my emails. I sent several emails without a response. They call me in the evening on my phone and offer bonuses knowing full well that I am addicted to gambling. When I ask their Chat support to close my account, they also offer bonuses instead of closing my account as a gambling addict.
I have lost several hundred Euros after the 29th of February because they have not respected my request.
My user account is still open.
Hei, tämä kasino käyttäytyy oudosti.
olen pyytänyt heitä sulkemaan pelitilini 29.2 alkaen peliongelman takia, sähköpostiin he eivät vastaa. Lähetin useita sähköposteja ilman vastausta. He soittavat minulle puhelimeeni illalla ja tarjoavat bonusta vaikka tietävät että olen peliriippuvainen. Kun pyydän Chat sulkemaan tilini he tarjoavat myöskin bonusta sen sijaan että sulkisivat peliriippuvaisen tilini.
olen hävinnyt useita satoja euroja 29.2 jälkeen koska he eivät ole kunnioittaneet pyyntöäni.
käyttäjätilini on edelleen auki.
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