El jugador de Renania del Norte-Westfalia lleva menos de dos semanas esperando la retirada. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Hola a todos, gané 2000 € e hice dos retiros de 1000 € porque solo puedes retirar 1000 € por transacción. Uno el 03.08 uno el 04.08.22.
Ya retiré € 1000 en este casino la semana pasada y pasé por el proceso de verificación. Ahora me detengo constantemente en el chat cuando pregunto y me dicen que el soporte se pondrá en contacto conmigo por correo electrónico. Pero no hay respuesta del casino y tengo la sensación de que solo te están desanimando. ¿Puedes ayudarme con esto? Dice 3-5 días y cuando leo las otras reseñas, las reseñas dicen que lleva más y más tiempo. No quiero esperar 3-4 semanas o como han descrito los demás, ya que ya funcionó una vez y mi KYC ya se confirmó. En realidad, nada se interpone en el camino de todo, no se requieren documentos en este momento, incluso si solicita el KYC. ¿Así que qué es lo?
Estimado cliente,
¿Ya recibiste tu retiro del casino?
¿Se ha solucionado todo? el caso se puede cerrar. Muchas gracias
Impresionantes noticias, kaanraganato. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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