Pledoo Casino - Las ganancias de los jugadores han sido confiscadas.

Este casino trata a las personas de manera injusta y a pesar de que otros casinos intentan brindar la peor experiencia al jugador. En primer lugar, permiten intencionalmente retirar solo 2 veces al día, limitan los retiros a 10.000 por semana y 150.000 por año. Además, el límite de retiro único es de 1k y, a pesar de la información escrita en el sitio web, puede chatear para recibir asistencia y solicitar un aumento del límite, no. Ayer recibí un bono de 250 euros después de 30.000 pérdidas en este casino con un requisito de apuesta de 30x. Logré ganar a lo grande y gané 17K, cada vez que terminaba de apostar, mis ganancias desaparecían de mi cuenta y me quedaba con 2.2K como máximo y me permitían ganar 10 veces mi bono otorgado. Recomiendo encarecidamente a todos que eviten este casino no legítimo, ya que cualquier cosa que hagan es simplemente un fraude.

Estimado opcional,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu experiencia negativa. ¿Entendí correctamente que ha acumulado sus ganancias de un bono sin depósito o de un reembolso? Revisé la política de bonificación y esto es lo que encontré:

"Un bono sin depósito es un bono que se ha acreditado de forma manual o automática sin requerir un depósito para activarlo. Existen ciertas restricciones que se deben tener en cuenta al jugar con un bono sin depósito.

La cantidad máxima que se puede ganar y/o retirar de cualquier bono en efectivo sin depósito es 10 veces el valor de los fondos del bono. Por ejemplo, si un cliente recibe un bono en efectivo sin depósito de 50 € y gana 1000 €, el cliente podrá retirar 500 € (50 € x 10) y los 500 € restantes quedarán en Pledoo;"

y

"El retiro máximo de las ganancias recibidas del reembolso no puede exceder diez veces el monto del reembolso acreditado en el saldo. Por ejemplo, si recibió un reembolso de 100 € (o el equivalente en su moneda), entonces puede retirar un máximo de 1000 € ( o equivalente en su moneda). Pledoo retendrá cualquier monto que exceda 10 veces el tamaño del reembolso acreditado al saldo."

Me gustaría enfatizar que, de acuerdo con nuestro Códice de Juego Justo https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits ,

Consideramos que el límite de ganancias impuesto es injusto y predatorio, solo cuando se aplica a un juego con dinero real; sin embargo, aceptamos los términos y condiciones de bonificación que restringen el retiro máximo de efectivo de un juego de bonificación.

¿Ya solicitó un retiro de sus ganancias?

¿Ya se procesaron sus retiros?

Gracias por su respuesta y comprensión.

Atentamente,

Tomás

Hola Tomás,

Sí, me refiero al bono sin depósito, ya que no tienen bonos de depósito disponibles. Retiré 1K ya que es el máximo que puedo hacer por solicitud y el resto, que son 1.2K perdidos.

Gracias por la confirmación.

Desafortunadamente, no podremos ayudar ya que consideramos que los límites de ganancias que se aplicaron a las ganancias de bonificación son una práctica justa.

Encontrarás prácticas similares en la mayoría de los casinos en línea.

Tenga en cuenta que los casinos diseñan sus bonos para que sean lo más atractivos posible, pero siempre existen limitaciones para los jugadores presentes, siendo las más comunes una regla de apuesta máxima permitida, un límite máximo de ganancias o una restricción sobre los juegos que se pueden jugar y un requisito de apuesta. eso es necesario lograrlo.

Los casinos también suelen contar con límites de retiro y los límites de retiro por transacción también pueden presentar un obstáculo. Si los límites de retiro por mes no son prohibitivos (10 000 € o menos), consideramos que dicho casino es aceptable para que los jugadores depositen y jueguen. Los casinos con límites de retiro inferiores a 10 000 € al mes son penalizados en nuestras revisiones con un índice de seguridad más bajo.

Dado que ya pagó con éxito parte de sus ganancias y perdió el resto, cerraremos la queja por considerarla injustificada.

No dude en contactarnos si tiene problemas con algún casino en línea en el futuro.