El jugador de Suecia envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
He jugado en este casino y ahora he tenido problemas. el primer retiro llegó al día siguiente ahora hice dos retiros no recibí mi dinero dicen que aprobaron y enviaron mi dinero 5 días que se suponía que debían tomar He esperado 5 días sin dinero nunca en mi vida he encontrado problemas como este si una página de casino dice enviado y dice aprobado, entonces el dinero debería aparecer en mi cuenta bancaria. Quiero ayuda para obtener mi dinero alrededor de 3270 euros. Por favor, ayúdame, gurú del casino.
mi cuenta está completamente verificada primer retiro 5 de diciembre 960 euros ingresé a mi cuenta al día siguiente como todos los casinos en los que jugué, pero los dos últimos retiros que hice dicen que enviaron pero aún no ingresaron a mi cuenta bancaria Nunca en mi vida choqué con un página del casino que dice que su retiro ha sido aprobado y no ha llegado, dijeron que tomaría de 2 a 5 días, pero han pasado 5 días, sin dinero, he estado jugando al casino durante 20 años como máximo, han pasado 2 días después de enviar el retiro, juego en pledoo casino debido a las buenas calificaciones, pero ahora, en mi opinión, el peor casino en el que juego, mi pregunta es por qué el primer retiro llegó al día siguiente a mi cuenta, luego 2 retiros no han llegado todavía desde 3 retiros no he entrado He enviado en un archivo pdf retiros de mi banco pueden ver el número de cuenta bancaria y todas las transacciones que hice pueden ver un retiro que recibí de ellos y fue el archivo pdf que recibieron para verificar mi retiro ahora de repente quieren que el número IBAN exacto sea incluido ¿Qué hace una gran diferencia en la investigación cuando envío el archivo pdf desde mi banco? Todas las transacciones en mi número de cuenta bancaria, la fecha son claramente visibles. Están jugando conmigo. ¿Cómo puede decir que se envió pero no entró dinero en mi cuenta? tiempo equivocado pero 2 veces equivocado me siento engañado no quieren ayudar incluso cuando pido una respuesta engreída 5 días solo han pasado 3 días ahora hoy 5 días dónde está el dinero por favor ayúdame gurú
Pedimos disculpas por las molestias!
Hemos investigado el caso y podemos confirmar que los pagos de 270€ y 3000€ han sido confirmados y pagados el mismo día mediante transferencia bancaria. Tenga en cuenta que las transacciones pueden tardar hasta 5 días hábiles en ser procesadas por los bancos. También le hemos proporcionado extractos bancarios que confirman estos pagos. En caso de que aún no haya recibido sus fondos, comuníquese con su banco.
Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Me comuniqué con mi banco todos los días. No pueden ver nada que esté en camino a mi cuenta. No entiendo. El retiro anterior que hice contigo llegó al día siguiente, pero ahora dos retiros ni siquiera han ingresado a mi cuenta. dices 5 dias 270 euros hoy 7 dias sin dinero pero si realmente se ha enviado cual es el dinero entonces? muy raro que los ultimos dos retiros realizados no hayan ingresado a mi cuenta pero esto no es normal algo anda mal mi culpa no puede ser porque
Saqué exactamente de la misma manera que hice el primer retiro contigo
Cristina
la primera vez que hice un retiro en pledoo casino salió bien, mis datos bancarios se guardaron, por lo que la segunda y la tercera vez no tuve que ingresar mis datos bancarios, se guardaron desde la primera vez que mi banco dijo que había verificado con su departamento de pago extranjero no pueden ver nada que esté en camino hacia mí o rastrearlos el recibo que obtuve del casino pledoo son 2 retiros de ellos que dicen enviados no han llegado a mi cuenta todavía el día 8 hoy mi banco dice que debería contactar de nuevo Pledoo casino algo anda mal con Pledoo casino
Recibí un correo electrónico de mi banco que no acepta ese retiro, por lo que lo devuelven no es Pledoo fold ahora. Esperaré que el dinero regrese también.
Todavía espero que el dinero regrese a mi casino Pedloo
Mi banco ahora también tiene 3270 euros. Pledoo, así que cuando vea dinero, lo diré aquí ahora mismo, todavía espera.
quiero decir que obtuve mi dinero cerca por favor obtuve mi dinero rápido y obtuve todo el respeto del casino
Estimado Locbond123456,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Saludos,
Cristina,
Casino.Gurú
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Deberías desactivar AdBlock