PrincipalQuejasPNXBet Casino - Se ha retirado el privilegio de bonificación del jugador.

PNXBet Casino - Se ha retirado el privilegio de bonificación del jugador.

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Importe: 8.000 ₱

PNXBet Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 06/06/2021 | Caso cerrado : 24/06/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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A la jugadora de Filipinas se le revocó su privilegio de bonificación. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 3 años
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Bueno, señor / mamá, informo de pnxbet debido a los bonos, siempre juego y siempre les envío un mensaje, pero ninguno de ellos responde, siempre hago un seguimiento de mi bono, pero los pnxbet no siempre nos dan nuestros huesos automáticamente, mis amigos y yo siempre jugamos en pnxbet y siempre deposite miles, pero nadie bonificaciones si les envió un mensaje, no les dará el bono, pero el bono más grande tje pnxbet no le dio solo un pequeño bono que le dio, pero si un gran bono no le dio, ese es un problema de pnxbet casino nit respondiendo no le dio el bono siempre hasta ahora tengo un bono pero él no le dio sus 4 días ya que estoy esperando, no respondió a mi mensaje, ¿puede por favor actuar para quejarse porque pnxbet no es una buena estafa de casino en línea los bonos que él publica ... estoy realmente2 enojado porque todos los días les envío un mensaje, nadie responde cuando se habla de la bonificación, no siempre respondo ¿por qué? ¡Porque es un bono de gran cantidad, así que pnxbet no me lo dio! ¡Quiero actuar esta queja porque pnxbet está abusando! ¿Podrías por favor accionar esta queja si no pnxbet siempre abusa del jugador? Gracias y bendición

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Público
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hace 3 años
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Querida Katherine,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Espero haber entendido correctamente que el problema es que ya no tienes derecho a más bonificaciones.

Por favor, comprenda que no podemos penalizar al casino por quitarle el privilegio de recibir más bonificaciones. Los casinos, en general, tienen derecho a restringir o incluso cerrar las cuentas de los jugadores si sospechan de un juego irregular u otras actividades cuestionables o sin ningún motivo.

Los casinos no están obligados a recompensar a sus jugadores con bonificaciones y el privilegio de bonificación puede limitarse o revocarse en cualquier momento sin previo aviso.

Por favor, avíseme si hay alguna información adicional que haya pasado por alto, pero me temo que me veré obligado a rechazar su queja por injustificada. Ojalá pudiera ser de más ayuda. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.

Atentamente,

Petronela


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Público
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hace 3 años
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¡¿En realidad?! No estoy satisfecho, sabes qué pasa si son chicos en mi situación, realmente sabes lo que pasa y lo que hace pnxbet si deposito y les dijimos que no estás calificado para los bonos, depende de si pierdes o ganas, nosotros ganamos, pero al final, obtuvimos pérdidas al final y el agente de pnxbet mensaje de que no estás calificado, sabes cómo ganamos alrededor de 2000 pHP pero depositamos 5000 PHP y luego les dijeron que estás ganando y perdiendo, pero en verdad estamos perdidos. que gus no contó los 3000 PHP esa pérdida dijeron que ganaste 2000 PHP Dios mío, pero deposito 5000PHP eso es lo que quiero decirles que está bien Los reportaré aquí en Filipinas que sabemos acerca de este casino en línea pnxbet gracias

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Público
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hace 3 años
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Muchas gracias, Katherine, por tu respuesta. ¿Entiendo correctamente que no está satisfecho con el monto de su bonificación de reembolso? ¿Le han prometido recibirlo bajo diferentes reglas?

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Público
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hace 3 años
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No es que no esté satisfecho, es porque el pnxbet no está automáticamente en bonos y, por lo tanto, mentiroso si deposito de esta manera y gano un poco, es simplemente injusto para el jugador, como por ejemplo, deposité 8000 PHP y gané 3000 PHP y Perdí 5000 PHP y luego me dijo que ypu no calificaron en el 5% de devolución de efectivo o cualquier bonificación porque ganó 3000 PHP para que no esté calificado, pero hola, ¿qué son los 5000 PHP? Deposito y no pierdo nada con ellos, esa es mi punto ?

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Público
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hace 3 años
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He revisado los términos y condiciones del Cashback Bonus, y esto es lo que encontré https://www.pnxbet.com/casino-5-cashback :


"¡Disfruta de tus juegos de tragamonedas favoritos en PNXBET y obtén un reembolso del 5% en tragamonedas! -Efectivo a partir del 22 de junio de 2020


La oferta de devolución de dinero está disponible solo para JUEGOS DE TRAGA.


Juegos de tragamonedas


1. Sus pérdidas de 2 € o más en juegos de tragamonedas se calcularán diariamente cada 00:00 GMT + 4.

2. El cálculo del reembolso se basa en la cantidad perdida el día anterior. El 5% se devolverá a su cuenta de juego como dinero real.

3. El reembolso se calculará de 14:00 (GMT +08: 00) a 14:00 (GMT +08: 00) y se agregará de 14:30 a 15:00 (GMT +08: 00)

4. La oferta no está disponible para juegos de mesa, juegos virtuales, juegos en vivo, video póquer, juegos de tragamonedas de proveedores Zeus Play y Playson.

5. La bonificación por reembolso se calcula en función de la cantidad de pérdida de cada producto por separado.

6. Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de soporte en vivo siempre estará encantado de ayudarlo.

7. La cantidad máxima de devolución de efectivo que se puede retirar es de € / $ 1,000 si excede, la cantidad excedente no se convertirá ".


¿Podría confirmar que ha estado jugando únicamente en máquinas tragamonedas? Muchas gracias por adelantado.



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Público
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hace 3 años
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Querida Katherine,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.


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Público
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hace 3 años
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Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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