El jugador de los Países Bajos ha intentado ponerse en contacto con el servicio de asistencia del casino sin éxito, ya que el único idioma disponible parece ser el ruso. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
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Pokerbet Casino - El jugador tiene dificultades para comunicarse con el soporte del casino.
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Pokerbet Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.6
Pokerbet Casino has a Safety Index of 7,6, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 3 años
Traducción
Público
Público
hace 3 años
Traducción
¡Hola!
No se quejan del casino, una pregunta.
Si necesito ayuda, el único idioma que tienen es ruso. También reproducir correos electrónicos que no puedo leer.
Pregunto "englisch" por favor, pero también respuesta de Rusia ..
Configuré el idioma en inglés en el sitio, pero la ayuda con el chat o los correos electrónicos siempre son en ruso.
Así que no puedo ponerme en contacto.
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Público
Público
hace 3 años
Traducción
Estimado Vasthi44,
Muchas gracias por enviar su consulta. Intenté ponerme en contacto con el soporte del casino a través del chat en vivo y el inglés estaba disponible de inmediato. De todos modos, incluso si no te ofrecen inglés, siempre puedes traducir todo el sitio web a través del traductor de Google.
¿Podría aclarar por qué ha intentado ponerse en contacto con el servicio de asistencia y confirmar que este es el enlace correcto al sitio web del casino https://pokermatch.com/ ?
Estaré esperando su respuesta con paciencia.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 3 años
Traducción
Hola,
Este era el casino correcto, sí, pero no charla en inglés. Incluso cuando lo intento. Hoy he recibido una respuesta en inglés para que el asunto esté resuelto.
¡Gracias!
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Público
Público
hace 3 años
Traducción
Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, Vasthi44, por su confirmación y no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Petronela
Casino.Guru
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