El jugador alemán se enfrenta a un retraso en la retirada más allá de los tres días hábiles prometidos, lo que le genera frustración. La atención al cliente no ha sido útil y ha mostrado mala educación.
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Posido Casino - El jugador experimenta un retraso en el pago.
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Importe: 400 €
Posido Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Caso abierto
Estado actual
Esperando que Casino Guru responda
2d 3h 36m 0s
Resumen del caso
hace 4 días
Traducción
Público
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hace 1 semana
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Traducción
La duración del pago se ha superado nuevamente. Según sus términos y condiciones, demora hasta 3 días hábiles. Desafortunadamente ya ha pasado una semana y el soporte sistemáticamente sólo te desanima y también es desafortunadamente grosero. Esto es exasperante. Número de transacción 9920344225
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Público
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hace 5 días
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Traducción
¡¡La verificación es sistemáticamente rechazada!! He subido transacciones de cuenta según lo requiere este casino. ¡¡¡Varias veces!!! Te hacen esperar y luego simplemente te rechazan. Siempre me echan del chat... ¡¡¡Ya no sé qué hacer!!! Por favor, ayúdame. No quiero decir nada pero lo que están haciendo es fraudulento.
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Público
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hace 5 días
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Traducción
Solicité un retiro el 20 de abril de 2024. Después de solo una semana, se requirió verificación. Aunque ya había recibido un retiro antes de eso. Esto también se retrasó pero funcionó. Subí todo lo necesario. Se requiere un extracto bancario del 29 de marzo al 29 de abril de 2024. Subí esto según lo solicitado y también lo envié por correo electrónico. Sin embargo, siempre se rechaza sin motivo alguno. El soporte siempre me dice que lo suba nuevamente. Nadie contesta mi correo electrónico. Ya no sé qué hacer. Ya no puedo hacer nada. El casino está tratando de evitar tener que pagar. El estancamiento por sí solo es muy sospechoso. Ya no sé qué hacer. Ya no es mi culpa.
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Casino Guru está evaluando el caso
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