La jugadora de España informa un problema al usar un bono en el casino, donde recibió un resultado inesperado.
alguen tiene una explicación para esto ?
menuda estafa jugando el bono me da 5 toten y siguen saliendo figuras cuando solo debería de aver mujeres salgo y entro otra vez y resulta que los dos últimos toten me los quito y no me dio nada de premio
estaba jugando al 2 eur estoy no lo he visto en mi vida y no me dan respuesta no me manda los videos de las jugadas ni nada
Querida corbettte,
Muchas gracias por enviarnos su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.
Lo siento, pero a partir de una captura de pantalla estática y su descripción de los eventos, no puedo determinar cómo podemos ayudarlo.
Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia que respalde las pérdidas injustas, es posible que no procedamos con la queja.
Mientras tanto, consulte nuestro artículo que explica "Cómo se programan las máquinas tragamonedas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed y tal vez ayude a comprender cómo se comunican los servidores con los jugadores y qué problemas pueden ocurrir en el camino.
Quedo a la espera de su respuesta. Gracias de antemano por su comprensión.
Atentamente,
Tomás