PrincipalQuejasPulp Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Pulp Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

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Importe: 955 €

Pulp Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 28/02/2022 | Caso cerrado : 14/03/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador de Reino Unido está teniendo dificultades para recibir sus fondos. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 2 años
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Hola,


Mi retiro ahora se ha estado procesando durante 9 días y todavía estoy esperando, recibo algunas comunicaciones de ellos, pero no mucho, solo dicen que demora de 5 a 7 días hábiles. Y que es una prioridad de lo que no estoy seguro si creo, solo estoy muy preocupado después de leer algunas críticas y otras quejas de que le está sucediendo a muchas otras personas. ¿Hay algo que puedas hacer para ayudarme?

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado Jambe00000,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias por su comprensión,

Atentamente,

Cristina

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado Jambe00000,

¿Ha habido alguna novedad? ¿Has recibido tus ganancias? Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo indicado, rechazaremos su reclamación.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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