El jugador de la India no recibió bonificación en su primer depósito. Además, el jugador no está satisfecho con el soporte del casino. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
He depositado por primera vez 3980 pero no recibí crédito de bonificación.
Además, mientras intentaba conectarme con el chat, pero ni siquiera estaban disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.
La peor interfaz de usuario, ya que la sección Bonus no se muestra en ningún lado cuando inicia sesión.
Cuando haces clic en el chat Cada vez, solo envía un correo a su equipo que no responde las últimas 12 horas.
Horrible experiencia
Querido Umesh
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Nos pondremos en contacto con el casino y le pediremos su punto de vista y cooperación, pero antes de hacerlo, ¿podría especificar qué bono ha intentado activar? Estaremos esperando su respuesta con paciencia.
Atentamente,
Petronela
Querido Umesh
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.