PureWin Casino - El dinero real del jugador se ha convertido en bonificación.

DINERO REAL CONVERTIDO EN BONIFICACIÓN

oye, nunca elegí ningún bono y estaba jugando con mi dinero real, pero cuando intenté retirarlo, se demostró que no tengo un fondo extraíble, mi monto total es dinero de bonificación con una apuesta de 17577 e incluso después de eso jugué muchos juegos, pero el requisito de apuesta es el mismo cada vez 17577.

No hay soporte de chat ni soporte de whatsapp.

Es una estafa

Estimado PEEYUSH,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. He creado una cuenta de casino y durante el registro se me dio la opción de aceptar o rechazar las ofertas de bonificación (consulte a continuación). ¿Podría indicarnos qué opción ha elegido al crear su cuenta?

¿Cuánto has depositado en tu cuenta? Es posible que su apuesta restante no cambie debido a los juegos que ha estado jugando, ya que no todos los juegos contribuyen a los requisitos de apuesta.

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Recibí respuesta de su soporte de chat después de mucho tiempo y lo que dijeron fue que tenía 799 dinero real y 1 rupia de dinero de bonificación y realicé una apuesta de 800, por lo que mi monto total se convirtió en monto de bonificación y tenía una apuesta de 17577 incluso después que aposté alrededor de 50000, pero se contó como 0 porque se apostó por cantidad de bonificación.

No sé cómo llegó ese bono de 1 rupia a mi cuenta, mientras que nunca he optado por ningún bono en ningún depósito que pueda verificar en mi cuenta.

En general, sugiero a todos que nunca depositen en este casino porque todo el casino y sus términos y condiciones son tales que nadie puede retirar ninguna cantidad.

Muchas gracias, PEEYUSH, por tu respuesta. ¿Podrías reenviar tu historial de juegos y bonificaciones? Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru .

Esto es un fraude total, simplemente no querían que me retirara, por eso solo se creó todo esto.

Y como mencionaste anteriormente, había jugado a las tragamonedas de casino money train y extra chili que normalmente tienen 100% de apuestas en todos los casinos y aposté alrededor de 40000 allí.

Muchas gracias, PEEYUSH, por tu respuesta. Ahora transferiré su queja a mi colega Nick, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva a su satisfacción en un futuro próximo.

Ahora intentaremos contactar al casino y pedirles que se unan aquí para ayudarlo a resolver su problema.

Aún no hemos recibido ninguna respuesta del casino. Si no recibimos ninguna respuesta en los próximos 7 días, nos veremos obligados a cerrar la queja como "sin resolver".

Ahora estamos cerrando la queja como sin resolver ya que el casino no nos respondió. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema en el futuro, con gusto lo ayudaremos.

Atentamente,

Mella

Casino.guru