PureWin Casino - Las ganancias del jugador han sido canceladas.

Solicité el retiro 45000, cancelaron mi retiro ... y también mi monto ganador 0 ... me dijeron que esto es un error de promoción, por lo que cancelamos el monto ganador ... pueden estar locos ... ¿cómo puede cancelar el monto ganador? ... si pierdo, nunca me devolviste dinero ... pero gané, nunca me pagarías ...

Querido Ashu

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Nos pondremos en contacto con el casino y solicitaremos su aclaración, pero antes de hacerlo, ¿podría informarnos si ha canjeado algún bono? Además, puede reenviar cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a petronela.k@casino.guru . Espero que podamos resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Hola señor, gracias por ayudarme a este tipo de sitio falso ... Liberé el bono sí, pero el bono es del 50 por ciento. Gané 1 falta por encima del monto ... mostrando su dinero de retiro 100000 algo y reclamo por el retiro que cancelaron mi monto del retiro ... y no volvieron a acreditar en mi cuenta del casino ... si cancelan el monto ... me dijeron que durante el error de la promoción cancelaron el retiro de todo mi monto ... ahora bloquearon mi cuenta ... .y no puedo iniciar sesión en mi cuenta ... me robaron toda mi cantidad ... El sitio www.purecasino.com devuelve amablemente la cantidad devuelta Quiero que este señor amablemente me ayude con esto

Querido Ashu

Por favor, ¿recibió alguna justificación del casino por la cual su cuenta ha sido cerrada?

Me dijeron que estabas abusando de nosotros ... así que cerraron mi cuenta ... si eres falso si no diste el retiro ... si engañas a los clientes ... quién te va a adorar ... todos se enojan ... ... disculpen y cerraron mi cuenta ...

Ahora siéntate, ¿qué puedo hacer? ¿Puedo tomar acción legal de este cerdo?

..

Muchas gracias Ashu por proporcionar toda la información necesaria. Transferiré ahora su queja a mi colega Kristína, que estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero ver que su problema se resuelva a su entera satisfacción en el futuro cercano.

Hola ashu

Me gustaría saber si está seguro de que no violó los T&C del casino. Por ejemplo, encontré este término en los T&C adicionales:

"La apuesta máxima permitida que contiene dinero de bonificación es de ₹ 500 / $ 6 / € 6. Las ganancias de bonificación de las apuestas más altas se eliminarán".

Sí, leí todos los términos y condiciones, pero no aposté con el dinero de la Bonificación ... Aposté solo con mi pago real •••

Gracias Ashu, me pondré en contacto con el casino ahora y espero recibir pronto una respuesta.

Gracias por ayudarnos ... amablemente prohibido en este sitio falso y reembolsarles el dinero.

Nos gustaría pedirle al Casino Pure que responda a esta queja. Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como "no resuelta".

Hola ashu

Hablé con Pure Casino, pero luego dejaron de responder. No podemos continuar resolviendo este caso en estas circunstancias, por lo tanto, me veo obligado a cerrar esta queja como no resuelta.

Lamento no poder ayudarte con tu problema y espero que no vuelvas a encontrarte con un problema como este.

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.