Qbet Casino - El jugador experimenta problemas técnicos y de bonificación con Qbet.

Tuve una queja antes después de ver un buen trato, pero nuevamente qbet cambió el trato al cliente leal.

Aposté hoy 600 y esperaba obtener un bono de fidelidad del 10 % y comenzamos de nuevo con la conversación con el gerente vip y ella acaba de agregar 20 euros.

Es realmente molesto pedirle siempre al gerente vip un bono de fidelidad y recibir siempre menos de lo que le otorgaron.

Otro problema cuando juego siempre en línea cuando gano el juego, se retrasa, se retrasa, se cierra la mesa o se vuelve más lento.

Es por eso que me quejo aquí, he compartido con el gerente vip de servicio al cliente y la queja al casino y nunca recibo un buen soporte ni un cierre de cuenta decidido para este horrible servicio.

Puedo decir que simplemente manténgase alejado del casino qbet realmente malo. Operando como una oficina de correos en lugar de un casino.

Estimados directores ejecutivos88,

Gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de los desafíos que estás enfrentando.

Por favor, comprenda que no podemos penalizar al casino por revocar sus privilegios de bonificación. Los casinos, como práctica general, se reservan el derecho de restringir o cerrar cuentas de jugadores si sospechan de un juego irregular, participan en actividades cuestionables o sin ningún motivo específico.

Es importante tener en cuenta que los casinos no están obligados a ofrecer bonos y el privilegio de recibirlos puede limitarse o retirarse en cualquier momento sin previo aviso. Si bien sería ideal informar a los jugadores sobre las nuevas restricciones, lamentablemente no es una práctica estándar.

No dude en proporcionar cualquier información adicional que pueda haber pasado por alto. Sin embargo, si no es así, lamento informarle que es posible que tenga que rechazar su queja por considerarla injustificada. Agradezco su comprensión y espero su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Entonces, ¿por qué tienen un programa de fidelización y un administrador vip y venden promociones de bonificación en todas partes? Su explicación no es objetiva...

Hola CEO88,

Entiendo completamente tu perspectiva. Si bien se podría anticipar que los bonos ofrecidos por un casino serían accesibles para todos, los casinos se reservan el derecho de decidir si recompensan o no a los jugadores con bonos.

• ¿Podría confirmar si ha recibido algún bono de fidelidad en el pasado?
• Además, ¿ha intentado solucionar este problema directamente con el casino? En caso afirmativo, envíe cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru .

Gracias.

Acabo de enviar un correo electrónico hoy petronela.k@casino.guru situación también para el equipo de lealtad y el equipo de soporte vip de qbet casino.

Tengo correos electrónicos y comprobantes, en sus condiciones generales no hay programa vip ni de fidelización, y dijeron con correo electrónico sobre su decisión interna de agregar reembolso en efectivo.

Así que es sólo fraude y blanqueo de miembros.

Antes recibía regularmente mis bonos de lealtad y pérdidas, así que ¿por qué no puedo recibirlos ahora? Incluso estoy haciendo un depósito semanal de una gran cantidad.

Por favor resuelva lo antes posible, de lo contrario no habrá significado para el sitio web.

Tengo pruebas, como correos electrónicos, capturas de pantalla, mis depósitos y bonos usados.

Hola CEO88,

Después de revisar las ofertas promocionales, esto es lo que descubrí ( enlace ). ¿Puede verificar si este es el bono que intentó canjear?

En cuanto a la promoción de devolución de dinero, existen numerosas reglas asociadas y el importe total se calcula automáticamente mediante software, no manualmente. Por lo tanto, si no se le concedió el reembolso, asumimos que no cumplió con todos los requisitos.

Una vez más, carecemos de autoridad para obligar al casino a otorgarle bonos. Avíseme si hay alguna información adicional que haya pasado por alto, pero me temo que me veré obligado a rechazar su queja por considerarla injustificada. Ojalá pudiera ser de más ayuda. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.

Creo que no entendiste la historia. Me quejaré en otras plataformas. Aquí tampoco parece confiable.

Ciertamente, entiendo y respeto su decisión de buscar una resolución a través de otro sitio web. Te deseo la mejor de las suertes.