El jugador de Grecia experimentó retiros retrasados. Solicitó un retiro que no fue procesado y posteriormente pidió que se cerrara su cuenta. El jugador decidió que ya no estaba interesado en nuestra ayuda, por lo que cerramos la queja.
El casino es una estafa. Después de solicitar un retiro, nunca procesaron las transacciones. Evite jugar en este casino. es una estafa Ser cauteloso. Después de esta situación, personalmente les pedí que cerraran mi cuenta. Me avergüenzo de ellos.
Estimado Chapnorris3,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.
¿Podría indicar cuándo solicitó exactamente este retiro? ¿Ha realizado retiros exitosos antes?
Muchas gracias por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
Solicité un retiro el 30/7/2023 y el casino se negó a procesar el retiro. Y como leí más tarde en los comentarios de otros jugadores sobre el casino comparado en kazino guru y otros jugadores se han enfrentado al mismo problema, decidí pedirles que cerraran mi cuenta porque entendí que el casino comparado es una estafa y nunca jugaré. en él de nuevo.
Gracias por tu respuesta, chapnorris3. Entiendo por qué decidiste cerrar tu cuenta de casino. ¿Significa esto que ya no está interesado en nuestra asistencia?
Su ayuda es evaluar honestamente el casino comparado porque tiene un comportamiento injusto y engañoso hacia los jugadores. gracias de antemano
Lo siento, pero no entiendo tu último mensaje. Por favor, hágame saber si debo cerrar esta queja o no.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Deberías desactivar AdBlock