El jugador de Grecia solicitó un retiro, pero no ha sido procesado. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Rabona Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
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Importe: 230 €
Rabona Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.2
Rabona Casino has a Safety Index of 9,2, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
Público
hace 1 año
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he pedido una retirada de 230 euros y no he recibido ninguna noticia mando un mensaje al servicio y me contestan que estoy en posicion de espera lamentablemente primera vez que veo tantos casinos hay tanta demora, yo Espero solucionar el problema de inmediato, ¡volveré con una nueva revisión!
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Público
Público
hace 1 año
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Estimado KwstasAPLA1,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.
¿Podría aclarar cuándo solicitó exactamente este retiro? ¿Ha realizado retiros exitosos antes?
Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
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