A la jugadora de Australia se le revocó su privilegio de bonificación. Después de un examen más detenido, terminamos rechazando esta denuncia por injustificada.
Traducción automática:
Raging Bull Casino - Se ha retirado el privilegio de bonificación del jugador.
Traducción automática:
Importe: A$852
Raging Bull Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.1
Raging Bull Casino has a Safety Index of 7,1, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Queja no justificada
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 3 años
Traducción
Público
Público
hace 3 años
Traducción
Trato injusto
Editado por un administrador de Casino Guru
Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción
Estimado Bec,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Desafortunadamente, no puedo ayudarlo con este caso basado en la descripción actual de los eventos y definitivamente necesitaré más información. ¿Podría darnos más detalles?
Espero que podamos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción
Estimado Bec,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción
No me dan el bono legítimo como todos los demás, ya no me devuelven dinero en efectivo, dicen que soy un buen jugador y que no lo necesito, eso no es justo.
Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción
Por favor, comprenda que no podemos penalizar al casino por quitarle el privilegio de recibir más bonificaciones. Los casinos, en general, tienen derecho a restringir o incluso cerrar las cuentas de los jugadores si sospechan de un juego irregular u otras actividades cuestionables o sin ningún motivo. Los casinos no están obligados a recompensar a sus jugadores con bonificaciones y el privilegio de bonificación puede limitarse o revocarse en cualquier momento sin previo aviso.
Por favor, avíseme si hay alguna información adicional que haya pasado por alto; de lo contrario, me veré obligado a rechazar su queja en este momento. Realmente desearía ser de más ayuda. Gracias.
Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción
Estimado Bec,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción
Lamentablemente, después de recopilar toda la información necesaria, rechazamos esta denuncia por injustificada. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.
Traducción automática:
