Raging Bull Slots Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Hola, hice un retiro y esperé diez días y fue aprobado el 21 de abril. Tenía toda la información correcta de mi identidad y dónde depositar el dinero. Es la primera vez que hago un retiro con ellos. He jugado un tiempo con este casino y de hecho gané. No recibí ningún correo electrónico en mi correo no deseado o en mi bandeja de entrada que indicara que algo estaba mal o alguna pregunta sobre algo. Llamé al soporte y me dijeron que llamara el día 11, que es este lunes 8 de mayo. Llamé y me dijeron que lo apresurarían y esperarían dos días. Estoy en el día 13 de esperar mi pago. Intenté enviar un correo electrónico solo para ver si había algo que necesitaba. Mañana es el día 14. Pero lamentablemente la comunicación no está allí y necesito ayuda para tratar de averiguar qué está pasando. ¿Va a tomar más tiempo o necesitan más información?

Estimado Vettech4life,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Podría indicarnos qué método de pago ha elegido? ¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?

Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y que se haya aprobado su retiro, realmente creo que es solo cuestión de tiempo antes de que lo reciba.

A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.

Atentamente,

petronela

Hola, sí, opté por una transferencia bancaria. Utilicé un cupón de bonificación y pasé con éxito la cantidad necesaria para jugar. Sé que sacan algo de dinero cuando haces un cupón. Creo que entre 130 y 180 sacarán de las ganancias cuando hablé con alguien, solo confirme que todo estuvo bien con mi retiro. Sí, completé el proceso de verificación, que afortunadamente fue muy fácil. Cuando mañana es el día 14 y no recibo, debo contactarlos o esperar un poco más. Estaba un poco confundido cuando hablé con el soporte. No puedo hacer el chat en el sitio web porque dice error cada vez. Gracias.

Muchas gracias, Vettech4life, por proporcionar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Peter ( peter.c@casino.guru ), quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva a su entera satisfacción en un futuro próximo.

Hola,

Gracias Vettech4life por brindarnos toda la información. Espero que podamos resolver este problema juntos.

Ahora me gustaría pedirle a Raging Bull Slots Casino su ayuda para resolver esta queja. Nos gustaría saber por qué esta retirada tarda tanto y si podemos hacer algo para ayudar a que sea más rápida.

¡Gracias!

Gracias, pero el gerente vip de toro furioso realmente me ayudó. Debería recibir mi dinero hoy o mañana 🙂

Estimado Vettech4life , Muchas gracias por la actualización. Mantendremos esta queja abierta hasta que confirme que su retiro ha sido exitoso. Por favor, mantenme informado sobre cualquier desarrollo adicional.

Bien, ahora estoy más que confundido. Me puse en contacto con mi banco y me dijeron que no tenían antecedentes de que ellos aprobaran la transferencia bancaria entrante. Me puse en contacto con el soporte de toro furioso y ahora me dijeron que mi retiro fue aprobado el 14 de mayo. Cómo se aprobó el 21 de abril

Saludos a todos,

Revisé la situación y el pago se envió a su dirección de Bitcoin confirmada el 14 de mayo Vettech4life , confirmé la entrega en Blockchain Explorer. Simplemente revise su cuenta de Bitcoin. Está ahí. 🙂

Los mejores deseos,

Nick y toro salvaje

Gracias, lo recibí a través del bitcoin. Aprecio el tiempo que todos ustedes tomaron

Estimado Vettech4life,

Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Como sabes, no cobramos por nuestros servicios, ni aceptamos propinas. Sin embargo, le agradeceríamos que se tomara un momento para compartir su experiencia con nuestros servicios en Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Una revisión honesta y cualquier sugerencia que pueda tener para mejorar nuestro proceso de resolución de quejas y mediación serían muy apreciadas. Sus comentarios podrían resultar útiles para otras personas que estén considerando comunicarse con nosotros sobre cualquier problema relacionado con los casinos en línea. Gracias de antemano por su tiempo.

Atentamente,

Pedro