Hola,
Soy usuario de Rajabets durante los últimos seis meses.
Sin embargo, mi solicitud de retiro el 22/04/2024 a las 00:27 se canceló inesperadamente, lo que provocó una solicitud de verificación.
El 23/04/2024 a las 01:03 entregué puntualmente los documentos requeridos.
Desde entonces, no ha habido ninguna actualización de estado y los documentos permanecen en estado pendiente. A pesar de comunicarme con atención al cliente, solo recibí una respuesta: que mis documentos están en cola.
He perdido todos mis ahorros desde que comencé a jugar en línea y he intentado diligentemente pagar mis préstamos sin quejarme.
Sin embargo, el bloqueo de los retiros con fines de verificación parece intencionado y es preocupante que tengamos que abogar por el acceso a nuestros propios fondos.
He perdido toda esperanza y me acerco con la esperanza de resolver este asunto.
Tengo una cuenta única con Rajabets y utilicé mis propias cuentas bancarias para depósitos y retiros.
Hi,
I have been a user of Rajabets for the past six months.
However, my withdrawal request on 22/04/2024 at 00:27 was unexpectedly cancelled, prompting a request for verification.
On 23/04/2024 at 01:03, I promptly submitted the required documents.
Since then, there has been no status update, and the documents have remained in a pending state. Despite reaching out to customer support, I have received only one response: that my documents are in a queue.
I have lost all my savings since getting into online gaming and have been diligently attempting to repay my loans without complaint.
However, the blockage of withdrawals for verification purposes seems intentional, and it is distressing that we are left to plead for access to our own funds.
I have lost all hope and am reaching out in the hopes of resolving this matter.
I have single account with Rajabets and used my own bank accounts for deposits and withdrawal.
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