Estimado Ammiamir786,
Recibimos evidencia del casino de que usted tiene varias cuentas. Lo siento pero de acuerdo a los Términos y Condiciones :
3.1. Cuenta única
Su Cuenta debe registrarse con su propio nombre y datos personales correctos y solo se emitirá una vez para Usted y no se duplicará a través de ninguna otra persona, familia, hogar o dirección (postal o IP). dirección de correo electrónico, Dispositivo de acceso o cualquier entorno donde se compartan Dispositivos de acceso (por ejemplo, escuelas, lugares de trabajo, bibliotecas públicas, etc.) y/o cuenta con respecto a los Servicios. Cualquier otra cuenta que abra con nosotros, o que sea de su propiedad, en relación con los Servicios, se considerará "Cuentas duplicadas". Podemos cerrar (a nuestro exclusivo criterio) cualquier Cuenta Duplicada (pero no estaremos obligados a hacerlo).
10.4. Colusión, trampa, fraude y actividad criminal
La colusión, el engaño, el fraude y la actividad delictiva incluyen, entre otros:
Realizar fraude de cuentas, uso de cuentas duplicadas, manipulación de nuestro software o sitio web, explotación de lagunas jurídicas u otras formas técnicas de abuso u otro comportamiento que equivalga a hacer trampa deliberada.
Tomaremos todas las medidas razonables para evitar dichas actividades; detectarlos y garantizar que los actores relevantes sean tratados adecuadamente. Podemos informar el conocimiento o la sospecha de un delito a las autoridades pertinentes, podemos suspender o cerrar su cuenta, confiscar sus ganancias y cualquier fondo de bonificación (que usted perderá) y, en ciertos casos, bloquear el acceso a todos los fondos hasta el momento. aviso. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño en el que usted o cualquier otro jugador pueda incurrir como resultado de cualquiera de los comportamientos descritos en esta Sección y cualquier acción que tomemos con respecto al mismo quedará a nuestro exclusivo criterio.
Lo siento, pero al crear varias cuentas en el casino, incumpliste los Términos y condiciones. Por las razones antes expuestas, esta denuncia ahora será rechazada. Gracias por su comprensión, lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro.
Dear ammiamir786,
We received evidence from the casino about you having multiple accounts. I am sorry but according to the Terms and Conditions:
3.1. Single Account
Your Account must be registered in your own, correct, name and personal details and it shall only be issued once for You and not duplicated through any other person, family, household, address (postal or IP). email address, Access Device, or any environment where Access Devices are shared (e.g. schools. workplaces, public libraries, etc) and/or account in respect of the Services. Any other accounts which You open with us, or which are beneficially owned by you, concerning the Services shall be "Duplicate Accounts". We may close (at our sole discretion) any Duplicate Account (but shall not be obliged to do so).
10.4. Collusion, Cheating, Fraud And Criminal Activity
Collusion, cheating, fraud, and criminal activity include but is not limited to:
Conducting account fraud, use of Duplicate Accounts, manipulation of our software or Website, exploitation of loopholes or other technical forms of abuse or other behavior which amounts to deliberate cheating.
We will take all reasonable steps to prevent such activities; detect them and ensure that the relevant players are dealt with appropriately. We may report knowledge or suspicion of an offense to the relevant authorities, we may suspend or close Your Account, confiscate your Winnings and any Bonus Funds (which shall be forfeited by you), and in certain cases, block access to all funds until further notice. We will not be liable for any loss or damage which you or any other player may incur as a result of any of the behavior outlined in this Section and any action we take in respect of the same will be at our sole discretion.
I am sorry but by creating multiple accounts in the casino, you breached the Terms and Conditions. Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
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