El jugador de la India tuvo un problema por el cual su depósito de 1000 ₹ no se reflejaba en su cuenta del casino en línea. A pesar de múltiples intentos de comunicarse con el servicio de atención al cliente, el problema seguía sin resolverse. Le sugerimos al jugador que se comunicara con su proveedor de pagos para realizar una investigación más exhaustiva, ya que es posible que el casino no haya tenido la capacidad de resolver este problema. Sin embargo, el casino resolvió el problema más tarde y el jugador confirmó que el depósito se había acreditado correctamente en su cuenta. Posteriormente marcamos la queja como resuelta.