PrincipalQuejasRajbet Casino - Las ganancias del jugador fueron confiscadas.

Rajbet Casino - Las ganancias del jugador fueron confiscadas.

Traducción automática:

Importe: 4.134 INR

Rajbet Casino
Enviada: 06/12/2024 | Cerrado : 02/01/2025
Cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

Traducción

La jugadora de India había ganado 4434 INR, pero le descontaron 4134 INR sin ninguna explicación después de enviar una solicitud de retiro, lo que le dejó un saldo de solo 300 INR. Ella pidió una aclaración sobre los fondos faltantes. El Equipo de Quejas había extendido el período de investigación por siete días, pero la jugadora no respondió a las solicitudes de información adicional. Como resultado, la queja fue rechazada debido a la falta de comunicación.

Traducción automática:
Público
Público
Traducción

Gané 4434 INR y envié una solicitud de retiro, por lo que se redujeron automáticamente mis 4134 INR sin ningún motivo y mi saldo es de 300 INR en este momento. Entonces, ¿dónde están mis 4134 INR?


Sitio web deficiente, comportamiento muy injusto.

Traducción automática:
Público
Público
Traducción

Hola Akil,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Rajbet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.

  • ¿Podrías informarme si tu cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente?
  • ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o utilizaste un bono?
  • ¿Cuándo fue la última vez que hablaste con el casino y de qué se trató?


Esperando su respuesta.

Saludos,

Mella

Traducción automática:
Público
Público
Traducción

¿Cuenta? Sí. Y estoy jugando con el monto del bono y aposté por completo mi monto después de que se cortara mi monto real sin ningún motivo y no tengo ningún chat en Rajbet en este momento. Soy el primer casino gurú que presenta una queja.

Traducción automática:
Público
Público
Traducción

Hola Akil,

Tenga en cuenta que siempre debe comunicarse con el servicio de asistencia por correo electrónico del casino como primer punto de contacto. ¿Podría aclararnos el tipo de bono que estaba utilizando? ¿Se trataba de un bono sin depósito, un bono con depósito u otro tipo?

Espero su respuesta.

Atentamente,

Mella

Traducción automática:
Público
Público
Traducción

Es un bono sin depósito, pero completé la apuesta después de que el sitio web redujera mi monto real. Completé la apuesta y reduje mi saldo real

Traducción automática:
Público
Público
Traducción

Hola Akil,

Por favor, envíe el bono que utilizó junto con el historial de apuestas y la comunicación entre usted y el casino con respecto a este asunto a nikolas.b@casino.guru .

Esperando su respuesta.

Saludos,

Mella

Traducción automática:
Público
Público
Traducción
Hola, Akil:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
Traducción

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas, por lo que no podemos investigar más y no tenemos más opción que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

Traducción automática:
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca te pedirán la contraseña, información personal, acceso a tu cuenta del casino o del banco, ni pagos por nuestros servicios.
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias