Al realizar mi depósito inicial, recibí un bono del 100% y 100 giros gratis, los cuales activé inmediatamente y comencé a jugar. Después de jugar con mi primer depósito, el saldo de mi cuenta estaba entre $140-160. Luego comencé a jugar los giros gratis y, después de usarlos, mi saldo permaneció en 10000 rublos. Según las reglas, la ganancia máxima por giros gratis es de $100. Sin embargo, esto me hace preguntarme: ¿dónde están las ganancias del depósito? Sus reglas sugieren que no importa cuán grande sea su depósito, incluso si es de $1000, solo podrá retirar $100. He estado esperando una respuesta de su equipo de soporte durante dos días, tanto por chat instantáneo como por correo electrónico, sin éxito.
Upon making my initial deposit, I received a 100% bonus and 100 free spins, which I activated immediately and began to play. After playing through my first deposit, my account balance was between $140-160. I then started to play the free spins and, having used these, my balance remained at 10000 rubles. According to the rules, the maximum winnings for free spins is $100. However, this leaves me wondering, where are the winnings from the deposit itself? Their rules suggest that no matter how large your deposit - even if it's $1000 - you are only able to withdraw $100. I have been waiting for a response from their support team for two days, both via instant chat and email, to no avail.
При первом депозите мне дали бонус 100% и 100 фриспинов, сразу активировал и начал играть. Когда отыграл первый депозит, было на счёте 140-160$, после начал отыграть фриспины, как отыграл на счету осталось 10000р. Правила почитал, там написано, что за фриспины максимум выйгрыш 100$, а где выйгрыш за депозит? По их правилам на сколько большой депозит ты не делал, хоть 1000$, вывести сможешь только 100$. Поддержка 2дня не отвечает, ни в онлайн чате, ни по почте.
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