Reseñas de doedel14

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

hace 1 añoOriginalTraducción
ATENCIÓN: Al verificar, se solicita una selfie con el fondo del sitio web.
Si envía esto al departamento de finanzas, no recibirá ningún comentario ni respuesta al correo.
Casino realmente muy malo !!!
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  • Muy mal, mejor evitar
  • ¡¡¡Muy muy mal!!!
Traducción automática:
WinDetta Casino
hace 1 año

Dear Doedel14,

Thank you for sharing your gaming experience at our casino.

Notify you that the withdrawal of funds in our casino is not difficult and is made in accordance with current rules. Verification of the account is a standard procedure that all players go through. If you do not receive a reply to your e-mail, please check your spam folder or contact Live Chat on our casino page for information on the verification status of your account.

Please, if you have any questions or difficulties, please contact Live Chat 24/7 or e-mail support@windetta.com
We are always happy to help you!
hace 1 añoOriginalTraducción
La verificación requiere una selfie con el sitio web del casino en segundo plano.
RTP está en 94%. Tan pronto como pague algo, se le bloquearán los bonos y solo se enterará después de haber realizado un depósito con la oferta de bono respectiva.
  • No, mal casino - muy muy mal
  • Todo está mal
Traducción automática:
OXI Casino DE
hace 1 año
Dear player

We are sorry that you experienced certain difficulties in our casino, and we would like to share our thoughts about your feedback

As for the verification process, the Security department may ask for additional documents according to our Terms and Conditions (you can check this information in the Terms and Conditions section, in point 9 "Withdrawal policy", and in point 11 "Anti-Money Laundering Policy")

The payout of a particular game depends on the provider of the game. We as a licensed casino only give the platform, which redirects a user to the game which is placed on the provider's servers

Restrictions for receiving bonuses can take place only in case of violation of the Terms and Conditions of a bonus, or any other fraudulent activity (the details can be checked in the Terms and Conditions section, in point 13.4.3.)

We hope you'll give us a second chance, and pick a great winning here someday!

Best regards,
OXI team
hace 1 añoOriginalTraducción
Aquí se indica que el saldo de bonificación solo se puede jugar cuando se agota el saldo de dinero real.
No es tan. Si el saldo de dinero real se ha ido, el bono o saldo de bonificación también desaparecerá
  • muy muy mal
Traducción automática:
hace 1 añoOriginalTraducción
¡Estafa absoluta!
Aparentemente, el casino funciona sin una licencia válida.
Solo me enteré de esto después de presentar una queja aquí.
Mi pago fue retenido sin una razón plausible. El caso se cerró como no resuelto aquí en Casino Guru debido a que el casino no respondió.
Jugar 2 juegos al mismo tiempo resultará en la confiscación de todas las ganancias. El casino es injusto y no sobrevivirá mucho tiempo.
Mis ganancias de más de €900 fueron retenidas porque jugué 2 juegos al mismo tiempo. En otros casinos no hay problema o técnicamente se asegura que solo se puede jugar uno a la vez
Leer másLeer menos
  • Sin licencia válida
  • Las ganancias más altas (> 900 €) aparentemente no se pagan en absoluto
  • Sin respuesta a las quejas
  • Aparentemente opera aún más casinos de estafa (por ejemplo, MoreSpin Casino)
Traducción automática:
Slothub Casino
hace 1 año
Hello Doedel14,
Thank you for evaluating us 🙏
Unfortunately we are in the process of moving our license to Antillephone instead of Curacao as we have a legal problem with our current licensing authority.

In this process, although our players have not experienced any grievances, our operation is carried out legally. When our process is complete we will share it on casino.guru

The payment of our players is always a priority for us. All of our players are paid as usual.

When I reviewed your account, your bonuses and bonus earnings have been canceled (as previously shared with you) on the grounds that you used a bonus and violated our bonus terms.

We are sorry for your experience in this matter, but our bonus rules and terms of use are clearly stated.

Kind regards,
Slothub Casino
hace 2 añosOriginalTraducción
El casino utiliza medios desleales para engañar a los jugadores.

Después de depositar 4 veces con el bono, tuve suerte y pude cumplir con los requisitos de apuesta.

Mis ganancias todavía no fueron pagadas. La razón: debería haber hecho un depósito sin bono 7 días antes del depósito.

Después de escribir de un lado a otro con Casino Guru y Mondcasino durante varios meses, Mondcasino me ofreció 100 € de compensación en lugar de pagar mis 600 € de ganancias.

Una estafa muy grande y una calificación demasiado buena....
Leer másLeer menos
  • Condiciones de bonificación injustas
  • Sin retiro de ganancias de fondos de bonificación si no deposita 100 € sin bonificación en la misma semana
  • Pago máximo 1x depósito o 20x si juegas sin bono
  • Técnicamente, todo en el sitio funciona muy mal.
Traducción automática:
Mondcasino
hace 2 años
Hi there,

Thank you for your comment although it is not the best for us.

Please note our bonuses are intended for recreational players to support them with extra credits and unfortunately there are players who are trying to abuse bonuses in many different ways. That is why there are conditions which needs to be understood and read by players to avoid any bad situation, especially players who are playing only with bonuses.

Max Withdrawal Amount for deposit bonuses is twenty times (20x) the deposit amount. Cashback, Crypto Cashback have No Max Withdrawal Amount.

Our casino platform is well known word wide and there is not much technical problems nowadays. If you experienced any technical issues let us know and we will try our best to solve it asap.

Our bonus T&C have been updated and we believe now are even more fair to our players.

We appreciate your comment and we are working hard to be better.

To the Moon!

Mondcasino Team
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