Recibí 250 giros gratis en Book of Dead al hacer un depósito. Gané más de 40 € con los giros. Jugué un rato y fui a comprobar cuánto me quedaba por apostar. Sin embargo, el contador indicaba que no se había utilizado ningún requisito de apuesta (0%). Ahora, en mi opinión, el requisito de apuesta se ha completado, pero el contador sigue marcando 0%. El casino no ofrece atención al cliente. He intentado contactar con ellos por chat y correo electrónico, pero no me responden. El bono tiene 48 horas para apostar y vence esta noche, algo que el casino aparentemente espera al no responder a los mensajes. Recomiendo mantenerse alejado de este casino porque no ofrece atención al cliente, lo cual creo que debería ser suficiente para que los casinos puedan seguir operando.
I received 250 free spins on Book of Dead when I made a deposit. I won over €40 on the spins. I played for a while and went to check how much wagering was left. However, the counter showed that no wagering had been used (0%). Now, in my opinion, the wagering has been completed, but the counter still shows 0%. There is no customer service at the casino at all. I have tried to contact them via chat and email, but neither is answered. The bonus has 48 hours to wager, which expires tonight, which the casino is apparently expecting when it doesn't want to respond to messages. I recommend staying away from this casino because there is no customer service, which I think should be fine for casinos if they want to run their business.
Sain talletuksen yhteydessä 250 ilmaiskierrosta Book of dead peliin. Voitin kierroksilla reilut 40€. Pelailin jonkin aikaa ja kävin katsomassa, että paljonko kierrätystä on jäljellä. Laskuri kuitenkin näytti, ettei kierrätystä ollut mennyt yhtään (0%). Nyt kierrätys on omasta mielestä tehty loppuun, mutta edelleen laskuri näyttää 0%. Asiakaspalvelua ei ole kasinolla ollenkaan. Olen yrittänyt chatin ja sähköpostin kautta lähestyä, mutta kumpaankaan ei vastata. Bonuksella on 48 tuntia aikaa kierrättää, mikä umpeutuu jo tänä iltana, mitä kasino ilmeisesti odottaa, kun ei halua viesteihin vastata. Suosittelen pysymään erossa tästä kasinosta, koska asiakaspalvelua ei ole, mikä minusta pitäisi olla kasinoilla kunnossa, mikäli haluaa pyörittää toimintaa.
