Desafortunadamente, no puedo recomendar este casino. No te dejan jugar con la apuesta que quieres. Sus reglas son injustas. El juego debe ser justo para el jugador. Evita este lugar!! Cambiaré inmediatamente mi reseña si admiten su error y les reembolsaré el dinero que estafaron.
Unfortunately, I cannot recommend this casino. They won't let you play with the bet you want. Their rules are unfair. The game should be fair to the player. Avoid this place!! I will immediately change my review if they admit their mistake and refund the money they scammed.
Hola Noemí,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros.
Lamentamos que no haya tenido la mejor experiencia que intentamos brindarle. Como sabes, apostar se trata de suerte y diversión, y no hay garantías. Sí, cuanto más juegues, más oportunidades tendrás de obtener la gran victoria. Sin embargo, todavía no está garantizado.
Tenga en cuenta que nuestros Términos y condiciones, con lo que acordó cuando se registró, cualquiera de los bonos emitidos por defecto está limitado a una apuesta máxima de 5 EUR debido a los requisitos de apuesta. Todos los bonos son no pegajosos. Solo puede solicitar su retiro una vez que se hayan cumplido completamente los requisitos de apuesta. Sin embargo, debe estar abierto a sí mismo si está apostando con dinero real, ya que no hay una apuesta máxima.
Además, no dude en contactarnos por correo electrónico a support@spinsamurai.com. También puede contactarnos a través del chat en vivo, estamos disponibles 24/7.
Atentamente, Spin Samurai Casino
Hello Naomii,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We are sorry to hear that you have not had the best experience that we tried to provide you. As you know, gambling is about luck and fun, and there are no guarantees. Yes, the more you play, the more opportunities you have to get the big win. However, it still is not guaranteed.
Please keep in mind that our Terms and Conditions, with what you agreed to when you registered, any of the issued bonuses by default are limited to a maximum bet - of 5 EUR due to wager requirements. All the bonuses are non-sticky. You can only request your withdrawal once the wagering requirements are fully fulfilled. However, you should be open to yourself if you are betting with real money, as there is no maximum stake in it.
Also, feel free to contact us via email at support@spinsamurai.com. You can also contact us via live chat, we are available 24/7.
Sincerely, Spin Samurai Casino
