No hay oportunidad para el juego responsable
Aparte de que, en general, no es un mal casino, lamentablemente tengo que darle dos estrellas porque no fomenta el juego responsable en absoluto y existe la posibilidad de que te cierren la cuenta por ser ludópata. He solicitado varias veces al soporte y por correo electrónico que cierren mi cuenta, y la respuesta es que hay que revisarlo, lo cual me parece absurdo. Si alguien anuncia su ludopatía, la cuenta debería cerrarse inmediatamente, pero lamentablemente no ocurre nada al respecto. Me parece increíblemente irresponsable para alguien ludópata, ¡por eso solo le doy dos estrellas! También me pareció sospechoso que si dejaba una reseña en Trustpilot recibiera cincuenta giros gratis. Lo hice y recibí cincuenta giros gratis. No creo que sea un sitio de confianza.

Así que quedé satisfecho, la verificación fue rápida, pago después de 1-2 días, muy buena selección de juegos, a veces ganas, a veces pierdes, como un casino, creo que es un buen casino.

Me cerraron la cuenta por ludopatía. De repente, recibí un correo electrónico con un bono de diez euros adicionales, lo cual me confundió porque ya estaba cerrado. He solicitado varias veces, tanto por soporte como por correo electrónico, que cierren mi cuenta por ludopatía, pero me han ignorado durante semanas, y el soporte me da largas y no pasa nada. Considero esto muy dudoso. El RTP también es muy bajo en mi opinión, y solo se puede retirar un mínimo de 100 €, que en realidad no se alcanza. Es extraño que supuestamente a los jugadores de Alemania no se les permita jugar allí, pero no es cierto, ya que soy de Alemania.

Adición: Califico este casino como bueno, retiro sin problemas después de 4 días, recibí la notificación en 1 hora que estaba en mi cuenta, no podría ser mejor y es por eso que califico este casino como muy positivo.

Llevo un tiempo jugando allí, deposité bastante y no gané, pero ahora tengo una buena racha. Usé un bono del 100% en mi depósito de 25 €, aposté 1500 € y ya he ganado bastante. Mi saldo era de 500 € y ya he hecho un retiro de 300 € a modo de prueba. Espero que no sea como dicen en las reseñas y que reciba mis ganancias sin problemas. Por ahora, soy neutral. Me sorprendería gratamente porque me gusta jugar allí y, en principio, creo que el casino es bueno. Así que esperemos a ver qué pasa.

Lo siento, pero tu respuesta es la misma que la de tu soporte. Ya envié varios correos y escribí al soporte, ¡pero no ha pasado nada! ¡No se lo toman en serio! Acabo de poder acceder a mi cuenta de nuevo. ¡POR FAVOR, BORREN MI CUENTA!
Lo siento, pero el RTP es terrible. En realidad, me banearon por adicción al juego, pero después de unos 6 meses recibí un correo electrónico que decía que tenía 20 giros gratis, lo encuentro increíblemente criminal y, por supuesto, volví a depositar y, por supuesto, perdí, tenía un bono de 90 EUR con el que jugué el 90% hasta 20 centavos, tienes que apostarlo 30 veces, solo logré el 6% de eso, no creo que necesite decir más, es un RTP pésimo, voy a escribir nuevamente por correo electrónico para decir que soy adicto al juego y que espero que mi cuenta no sea baneada sino eliminada.

Me mantendré neutral por ahora, ya he depositado bastante allí y he ganado un poco, pero después de ganar, si sigues jugando, las ganancias desaparecen muy rápido, algunos juegos y sus giros gratis son muy desastrosos, pero aún así logré ganar un poco, 200 EUR, jugué esto a 80 EUR y ahora voy a intentar retirarlo para ver si estas malas críticas están justificadas, espero que no, pero como ahora es fin de semana, probablemente tendré que esperar y de acuerdo con las pautas del casino, mi dinero debería pagarse el jueves a más tardar y no puedo imaginar que no puedas hacer esto en este período de tiempo, ya que son solo 80 €, sin tener que comunicarte constantemente con el soporte, estoy emocionado y espero cosas buenas, así que una revisión neutral por ahora.

Este casino es horrible. Hace un año me banearon por adicción al juego y ahora recibo mensajes de correo electrónico que dicen que puedo jugar, y ahora de varios casinos, lo que me parece extraño como adicto al juego. Por supuesto, he jugado allí algunas veces, pero luego pedí que cerraran mi cuenta por adicción al juego. No podían hacer nada a menos que les escribiera por correo electrónico, a pesar de que les había indicado que si alguien informa sobre una adicción al juego están obligados a cerrar la cuenta inmediatamente, pero les escribí por correo electrónico en ese momento, pero durante dos semanas me han ignorado por completo. No he recibido ninguna respuesta, y mucho menos que me han baneado la cuenta. Yo lo llamo dudoso y criminal.

Español:Adenda: Llevo varios días intentando verificar mi cuenta. 1. Es difícil subir documentos de identidad, tarjetas de crédito, etc. a través de su página web y lo que se puede subir no es aceptado. Entonces recibes un correo electrónico pidiéndote que lo intentes de nuevo, pero sólo a través de su página web, no a través de Emil, lo que me parece muy extraño. Estos documentos los aceptan todos los demás casinos sin ningún problema y, sobre todo, se aceptan por correo electrónico. No se aceptan documentos de identidad, ni gastos de alquiler ni tarjetas de crédito. No puedes subir nada en absoluto y siempre recibes el mismo correo electrónico diciendo que no se acepta nada y que debes volver a enviar nuevos documentos a través de la página web. Conclusión: No creo que el casino sea de confianza, todo es muy extraño, todo lo que puedo decir es que es mejor no jugar allí a menos que tengas dinero para regalar porque es probable que no se realice un retiro porque la verificación se rechaza constantemente.
1 estrella porque el RTP está bien, pero lamentablemente el casino en general es muy extraño. Cuando seleccionas un proveedor, tienes que volver a ingresar al proveedor después de cada juego, lo cual es muy molesto y, lamentablemente, muchos juegos no se pueden jugar porque se bloquean o hay un mensaje de error. No volvería a jugar allí. Algunos juegos aparecen dos veces y los juegos nuevos que aparecen son en realidad antiguos y no hay juegos nuevos y actuales.