Reseñas de yasin61

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

hace 7 mesesOriginalTraducción
Sin licencia/licencia falsa. Los límites se establecen días después, en todo caso. Si solicitas la autoexclusión, un gerente debe aprobarla primero, pero no establece la autoexclusión ni te clasifica como VIP. Si preguntas por qué la cuenta sigue abierta, el chat se bloqueará. ¿Necesito contarte más? Y sí, mira esta licencia falsa de Costa Rica. Casinoguru afirma que este casino no tiene licencia.
  • Muchos juegos
  • Los LÍMITES son casi inexistentes y el casino se toma todo el tiempo que quiere para establecer uno.
  • Chat muy antipático y lento.
  • Si preguntas por qué no hay ningún límite activo incluso después de 2 días, el chat se bloquea y no hay respuestas por correo electrónico.
  • Sólo cuando se trata de depósitos se puede contactar a alguien por correo electrónico.
Traducción automática:
HellSpin Casino
hace 7 meses
Thank you for sharing your feedback, yasin61. We apologize for any inconvenience you've experienced.

We understand your concerns regarding the delay in setting limits and the responsiveness of our support team. We strive to provide a positive experience for all our players, and your feedback is invaluable in helping us improve our services.

To address your issues promptly, we kindly ask you to provide us with your account details so that we can investigate further and assist you accordingly. Alternatively, you can reach out to our support team via email, and we will do our best to resolve any issues you may have encountered.
hace 10 mesesOriginalTraducción
Lo que realmente me decepciona y no es justo: 1. Solo un pago en el día 2. Solo 1 límite, por lo que no hay protección para el jugador, ver más abajo3. 3% o 5% de reembolso después de un depósito de 1500 euros
Tienen una promoción de hasta un 25% de reembolso, lo que realmente obtienes es quizás un 3 o un 5%, sin importar las excusas que escriba el casino bajo mi revisión ahora. No hay información sobre cómo se calcula el reembolso. El casino decide arbitrariamente cuánto recibe un jugador. De lo contrario, casi no hay bonos y no hay depósito. Los bonos de rotación no sirven para nada, es mejor jugar sin ellos. Sin protección del jugador, sin límite de pérdida, sin límite de depósito, etc. Solo puede cerrar la cuenta. Técnicamente, sería fácil instalar algo así, pero el casino quiere obtener lo más posible de los jugadores. Esto solo es posible si no ofreces límites. Este casino está completamente orientado a hacer tanto como sea posible sin límites, un pago por día o, por ejemplo, sin depósito después de un depósito de 900 en 2 días. Depositó 4000 y retiró 1400 hasta ahora. La lealtad no le interesa al casino de ninguna manera.
Leer másLeer menos
  • selección de juegos
  • Promociones engañosas
  • No hay ayuda del chat sobre cómo se calcula el reembolso o no hay comentarios por correo con respecto a los bonos sin depósito que ha solicitado
Traducción automática:
Royspins Casino
hace 10 meses
Hello yasin61,

We greatly appreciate you dedicating your time to review our casino!

Thank you for appreciating our wide variety of game selections. Our extensive assortment of over 5000 games is designed to cater to diverse tastes and preferences. With new games introduced on a daily basis, we are committed to keeping our offerings fresh and engaging for our valued players.

We apologize for any confusion regarding the 25% cashback. It is important to note that during the initial stages of participation in our project, the cashback percentage may be below 25%. Our promotion clearly states "up to 25% cashback," emphasizing that the actual percentage can vary and is not guaranteed to be 25% in every instance.

At RoySpins, we value the loyalty of our new customers and have implemented a system that rewards your continued support. As you progress in your quest with us, you can look forward to increasing cashback percentages. We are committed to making your experience more rewarding, and we assure you that additional cashback will be available soon.

Regarding loss limits: As a newly opened casino, we acknowledge that there is always room for improvement. We are gradually integrating the player protection tools you mentioned, which will be made available in the near future. In the meantime, you can easily restrict access to your account with a single click or reach out to our live support for more customized restrictions.

We recognize that our Welcome Bonus may be new to you, but we want to assure you that it comes with numerous advantages. Here's why our bonus is a game-changer that will elevate your gaming experience:

1. Non-sticky bonus: Enjoy the freedom to withdraw your funds at any time without any obligations.

2. No maximum bet restrictions: Feel free to place high bets and explore bonus buy features without limitations.

3. No maximum withdrawal limits: Your winnings are entirely yours to claim, with no maximum thresholds.

Our bonus provides unparalleled flexibility, ensuring a customer-friendly experience like never before!

We sincerely hope that our points have put your concerns to rest and provided you with a positive outlook on our project. Furthermore, we look forward to your next visit to RoySpins soon!

Also, we kindly request you share your thoughts via email at complaints@royspins.com. Your input is valuable to us, and we are eager to address any concerns or suggestions you may have.

Best regards,
RoySpins Team
hace 1 añoOriginalTraducción
El apoyo me dijo mucho, pero mucho de eso no era cierto. El sitio se cuelga, problemas frecuentes con los juegos como un juego en el que tenía un buen rtp ya no funcionaba, pero todos los demás juegos del mismo proveedor funcionan perfectamente. 50 a 100 euros diarios pagados en más de 1,5 meses y en una apuesta de 50 centavos en juegos de baja varianza, solo 15 minutos de diversión en el juego en promedio y luego el dinero se esfumó. Así que realmente pagué en 45 días a la vez y siempre jugué de 50 a 100 euros con una apuesta mayormente de 50 centavos en 15 minutos o tal vez a veces 30 minutos y perdí. Llevo 8 años jugando online pero ya no tiene nada que ver con un rtp normal. Si pierde 2000 euros, nunca obtendrá un bono sin depósito. Durante 1 año no tuve bonos solo una vez un bono del 50% y tuve que pedirlo al menos 10 veces en el chat. El casino siempre dice en el chat que nos ocupamos de su inquietud, pero al igual que con mi solicitud de bonificación, donde se trata de no depositar y recibir bonificaciones, puede ver que simplemente no hubo bonificaciones durante 1 año. Además, tengo que luchar para obtener un historial del juego del proveedor y no el historial del juego. Creo que hay algo bastante extraño aquí.
Leer másLeer menos
  • Buenos juegos
  • el chat me paraliza
  • la página se cuelga
  • A menudo problemas con los juegos en comparación con otros casinos.
Traducción automática:
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias