Empecé a hacer pruebas sin leer las reseñas. Error. Una experiencia absolutamente terrible. Y diré de inmediato que estaba en números negros, así que no hay que hablar mal. O estaba en números negros si alguna vez recibí mi retiro. Entonces, el proceso de retiro es lo más clásico que puede haber. En primer lugar, el chat en vivo me dio dos datos, es decir, 48 horas o 72 horas. Luego se confirmó que 72 horas es el tiempo de retiro tradicional. Entonces, cuando retiras el miércoles, con suerte el dinero estará en tu cuenta el lunes. Te dirigen a un gerente VIP cada vez que estás en el chat, para que te sientas importante, pero tuvieron un pequeño problema cuando el primer operador deslizó accidentalmente la respuesta preparada del gerente VIP en el éter e incluso se disculpó por el error 🤣🤣. Entonces solo obtienes respuestas preparadas. No te dan una estimación del tiempo medio de retirada, etc. Siempre la misma respuesta y se quejan de la congestión y piden paciencia y dicen que acelerarán el proceso y harán todo lo posible para que consigas tu dinero rápidamente, etc. Bueno, entonces navegué un poco por su sitio web y leí la sección de términos y condiciones. Allí encontré una gran sección donde dice que la retirada realmente tarda 72 horas (se cuenta de lunes a viernes) y que después de que se apruebe la retirada anterior, se puede realizar una nueva solicitud de retirada no antes de 72 horas después de la anterior. Así que en la práctica, puedes retirar un máximo de una vez a la semana. El límite de retirada es entonces de sólo 500 €. Cancelar una retirada es realmente fácil de hacer y, naturalmente, si la retirada se interrumpe, las 72 horas empiezan de nuevo. Además, se mencionó que cuando el departamento haya aprobado finalmente la retirada, puede exigir documentos para verificar la cuenta, pero no puedes hacerlo voluntariamente por adelantado. Por suerte, no deposité más de 500 € y, fiel a mi estilo, probé el retiro cuando obtuve mi primera ganancia de más de 100x. Por suerte, lo probé cuando me di cuenta de inmediato de que duraría. En ese momento, tenía 600 € en mi cuenta de juego, por lo que el retiro está pendiente y gasté 100 € en apuestas (sin ganancia) para no tener que esperar una semana para cerrar la cuenta. Esta es una experiencia realmente terrible. No puedo recomendarlo a nadie.
I started testing without reading the reviews. Error. Absolutely terrible experience. And I'll say right away that I was in the black, so there's no bitter talk. Or I was in the black if I ever got my withdrawal. So the withdrawal process is as classic as it gets. First of all, the live chat gave me two pieces of information, i.e. 48 hours or 72 hours. Then it was confirmed that 72 hours is the traditional withdrawal time. So when you withdraw on Wednesday, hopefully the money will be in your account on Monday. You are directed to a VIP manager every time in the chat, so that you feel important, but they had a little trouble when the first operator accidentally slipped the VIP manager's ready-made answer into the ether and even apologized for the mistake 🤣🤣. So you only get ready-made answers. You don't get an estimate of the average withdrawal time, etc. Always the same answer and they complain about the congestion and ask for patience and say that they will speed up the process and do everything they can to get you your money quickly, etc. etc. Well, then I surfed a bit on their website and read the terms and conditions section. There I found a great section where it says that the withdrawal really takes 72 hours (Mon-Fri is counted) and that after the previous withdrawal is approved, a new withdrawal request can be made no earlier than 72 hours after the previous one. So in practice, you can withdraw a maximum of once a week. The withdrawal limit is then only €500. Canceling a withdrawal is really easy to do and naturally if the withdrawal is interrupted, the 72 hours start over. In addition, there was a mention that when the department has finally approved the withdrawal, it can then require documents to verify the account, but you cannot do it voluntarily in advance. So it was lucky that I didn't deposit more than €500 and true to my style, I tested the withdrawal when I got my first win of over 100x. Luckily I tested it when I immediately realized that it would last. At that time, I had €600 in my gaming account, so the withdrawal is pending and I spent €100 on betting (no win) so that I wouldn't have to wait a week to close the account. This is a really terrible experience. I can't recommend it to anyone.
Lähdin testaamaan ilman että luin arvosteluja. Virhe. Aivan hirveä kokemus. Ja sanon heti alkuun että jäin plussalle eli ei ole katkeraa puhetta. Tai siis jäin plussalle jos saisin joskus kotiutukseni. Eli kotiutus prosessi on niin klassinen kuin olla ja saattaa. Ensinnäkin live-chatista tuli kahta infoa eli 48 sisään tai 72h sisään. No sitten varmistui että 72 h on perinteinen kotiutusaika. Eli keskiviikkona kun kotiutat niin maanantaina toivottavasti rahat tilillä. Sinut ohjataan joka kerta chatissa VIP managerille, jotta tuntisit olosi tärkeäksi, mutta heillä kävi pieni kämmi kun se ensimmäinen operaattori lipsautti vahingossa VIP managerin valmisvastauksen eetteriin ja jopa pahoitteli sitä virhettä 🤣🤣. Eli saat vastauksiksi ainoastaan valmiiksi aseteltuja vastauksia. Et arviota esim keskimääräisestä kotiutusajasta tms. Aina sama vastaus ja liirum laarumit ruuhkasta ja toivotaan kärsivällisyyttä ja sanotaan että nopeutetaan prosessia ja teemme kaikkemme että saisit rahasi nopeasti jne jne. No sitten vähän surffasin heidän sivuillaan ja lueskelin terms and conditions osiota. Sieltä löytyikin hieno kohta, jossa sanotaan että kotiutus tosiaan ottaa 72h (ma-pe lasketaan) ja edellisen kotiutuksen hyväksymisestä uuden kotiutuspyynnön voi tehdä aikaisintaan 72 tunnin kuluttua edellisestä. Eli käytännössä voit kotiuttaa maksimissaan kerran viikossa. Kotiutusraja onkin sitten passelisti vain 500€. Kotiutuksen peruutus on todella kätevä tehdä ja luonnollisesti jos kotiutukseen tulee keskeytys niin 72h alkaa raksuttamaan alusta. Lisäksi oli maininta että kun osasto on vihdoin hyväksynyt kotiutuksen se voi sen jälkeen vaatia dokumentteja tilin vahvistamiseksi, mutta et voi tehdä sitä vapaaehtoisesti etukäteen. Oli siis onni etten kerennyt tallettamaan ku 500€ ja tyylilleni uskollisena testasin kotiutuksen kun sain ensimmäisen yli 100x voittoni. Onneksi testasin kun tajusin heti että tulee kestämään. Pelitilillä oli silloin 600€ joten kotiutus on vetämässä ja löin 100€ vedonlyöntiin (ei voittoa), jotta ei tarvitse odottaa viikkoa että pääsee sulkemaan tilin. Aivan hirveä kokemus tämä. En voi suositella kenellekään.
