¡Hola! Muchas gracias por su colaboración. Realmente lo apreciamos, ya que nos ayuda a mejorar nuestro casino.
Entendemos cómo se siente acerca de la demora. Aunque el pago, los créditos a través de Volt suelen ser instantáneos. Sin embargo, puede haber casos en los que el proveedor de pago tarde un poco más en procesarlo antes de que llegue a nuestro sistema.
Lamento escuchar sus experiencias negativas. ¿Podría proporcionar su dirección de correo electrónico para que podamos investigar más a fondo por nuestra parte?

Estimado Fabi84,

Gracias por tu honesta opinión. Apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes.

¿Serías tan amable de explicar qué quieres decir cuando escribiste: "¡Todos los juegos funcionan más que extraño!"?

Además, tenga en cuenta que, como casino con licencia, solo ofrecemos proveedores de juegos con licencia en nuestro sitio web.

De alguna manera no podemos influir en las ganancias, RTP, etc.

Sin embargo, entendemos que las pérdidas pueden frustrarse, por eso te invitamos a contactarnos a través del chat en vivo y estaremos encantados de animarte.

Atentamente,

Necesidad de Spin Casino.

Estimado Fabi84,

En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por su comentario. Para un joven operador de casinos (y apuestas deportivas) como nosotros, es muy importante recibir comentarios de nuestros jugadores, ya que buscamos desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios en el futuro.

Lamentamos saber que no ha logrado cerrar su cuenta. Tenga en cuenta que si envía un correo electrónico al departamento responsable (Accounts@casinozer.com) tendrá una respuesta dentro de las 24 horas con respecto al cierre de su cuenta. Deberá enviar el correo electrónico con la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta de casinozer. Esta podría ser la razón del no cierre de su cuenta.

Tenga en cuenta que siempre hacemos todo lo posible para encontrarle un Agente de soporte en su idioma nativo, sin embargo, en muy raras ocasiones puede suceder que un Agente que use una herramienta de traducción lo ayude. Nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.

¡Esperamos haberlo informado lo suficiente y si tiene alguna pregunta adicional, nuestro increíble equipo de soporte está disponible por chat en vivo de 10:00 a 00:00 todos los días de la semana!

Gracias por su evaluación y que tenga un excelente día.

Atentamente,

El equipo de Casinozer

Saludos. Hemos leído sus comentarios en el foro de LCB, proporcione a un moderador toda la información necesaria sobre su billetera, estamos interesados en resolver su problema con el pago de fondos, pero al proporcionar todos los documentos de la transacción de nuestra parte, dudamos de su honestidad. . Póngase en contacto con nosotros por este correo electrónico y adjunte las pruebas de que los fondos de su billetera que especificó en el sitio web realmente no llegaron (historial de depósitos).

Estimado Fabi84,

Gracias por tomarse el tiempo para brindarnos sus comentarios.

Lamentamos saber acerca de su experiencia negativa con nosotros. Mientras tanto, con mucho gusto investigaremos más a fondo el motivo de su frustración, ya que siempre estamos abiertos a ayudar. Para hacerlo, comuníquese con nosotros a través de los siguientes canales: chat en vivo o envíenos un correo electrónico a support@goodmancasino.com

Atentamente,
El equipo de Good Man Casino