El jugador de Grecia tiene retiros de ganancias pendientes desde el 6/9/2024.
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Revolution Casino - El jugador está esperando respuesta del casino.
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Importe: 1.400 €
Revolution Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso abierto
Estado actual
Esperando que Casino Guru responda
5d 19h 22m 37s
Resumen del caso
ayer
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Público
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hace 3 días
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Desde el día 06/09/24 hasta hoy 16/09/24 no he recibido ninguna información sobre nada.
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Público
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hace 2 días
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Aún no he recibido el dinero
Y todos me están mintiendo
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Público
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ayer
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Querida Athina,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Revolution Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
- ¿Podrías confirmar que has pasado la verificación KYC?
- ¿Has acumulado tus ganancias con la ayuda de un bono?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Tomás
Editado por un administrador de Casino Guru
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Casino Guru está evaluando el caso
Tomas no se encuentra disponible o está de vacaciones. Es posible que tarde algo más de lo habitual en responder a esta reclamación. Gracias por tu comprensión.
