El jugador de Croacia tuvo problemas al retirar dinero del casino. Tenía tres pagos pendientes de 500 euros cada uno y estaba preocupado porque sus retiros no habían sido aprobados después de 4 días hábiles. El jugador mencionó que la página del casino indicaba que no se requería verificación de cuenta. El problema se resolvió cuando el jugador confirmó haber recibido todos los pagos pendientes después de 13 días. Marcamos la queja como resuelta.
Estimado usuario5550,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamentamos escuchar el problema con su retiro y entendemos su preocupación. Sin embargo, tenga en cuenta que es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Este retraso puede deberse a una verificación KYC incompleta o a un gran volumen de solicitudes de retiro.
Es por eso que recomendamos a los jugadores que tengan paciencia, cooperen plenamente con el casino y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.
Si su cuenta ha sido verificada con éxito, su historial de juegos verificado, su retiro aprobado por el casino y aún no ha recibido sus ganancias dentro de los 14 días desde que solicitó el retiro, háganoslo saber e intervendremos e intentaremos ayudarlo. tú.
Gracias de antemano por su paciencia y comprensión.
Atentamente,
Verónica
en la página dice que no se requiere verificación de cuenta, tengo 3 pagos pendientes de 500 euros cada uno, todavía no han aprobado ninguno de mis pagos, vi que más personas se quejan del casino Revolution, me pregunto cómo ¿puede ayudarme? hoy son 4 días hábiles desde el primer pago
Su primera solicitud de retiro se envió el 19 de junio, es decir, hace 13 días. ¿Ha cambiado el estado de su solicitud de retiro desde entonces? ¿Es posible que haya recibido sus ganancias?
Revolution Casino me paga todo antes de 2 días
Estimado usuario5550,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto exitosamente. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Verónica
Casino.Guru
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