El jugador de Brasil está experimentando complicaciones al verificar la dirección de correo electrónico y completar la verificación de la cuenta. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Quiero hacer un retiro, pero el enlace de verificación de cuenta está bloqueado. Error de com
Estimado carinhadeboi1,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema.
¿Podría confirmar que verificar su dirección de correo electrónico parece ser el único obstáculo que se interpone entre usted y sus ganancias? ¿Proporcionó todos los demás documentos relevantes necesarios para completar el proceso KYC (verificación), o este es el enlace para enviar sus documentos? ¿Has intentado solicitar la verificación manual de correo electrónico?
Creo que podremos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Saludos,
petronela
Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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