El jugador de Rusia informó que el casino Riobet no estaba acreditando sus cuentas a pesar de tener pruebas de depósitos por un total de 200.000 rublos. Muchos otros en un chat de Telegram estaban experimentando el mismo problema, ya que el casino afirmaba que los detalles de la transacción eran incorrectos en la pasarela de pago. La queja fue rechazada debido a la falta de respuesta del jugador a las consultas, lo que impidió una mayor investigación.
Los estafadores no acreditan la cuenta, tengo todas las pruebas. En su chat de Telegram, muchas personas informan del mismo problema. El daño causado por el casino durante el proceso de depósito ascendió a 200.000 rublos. ¡Saquen sus propias conclusiones!
Afirman que la pasarela de pago proporcionó datos incorrectos para la transacción. Asegúrese de grabar un video cuando deposite fondos en su cuenta, ya que la pérdida es bastante significativa. Insto a todas las personas afectadas a que se pongan en contacto con las autoridades de seguridad del FSB de la Federación Rusa, ya que es sospechoso que todos los usuarios de Rusia estén siendo engañados por Riobet.
Estimado aeyonderoobrinkuo,
Muchas gracias por enviarnos su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.
Me gustaría advertirle que, si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta del casino, lo único que puede hacer es ponerse en contacto con su proveedor de pagos. Ellos deben investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso largo que lleva aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas. Mientras tanto, le recomiendo encarecidamente que no deposite más fondos hasta que se resuelva el problema.
Si el dinero se pierde durante la transacción, tomará algún tiempo antes de que se acredite en su cuenta del casino.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema. Gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Mella
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