Buen día.
Mi nombre es George.
Hoy creé una cuenta en Roby Casino con la siguiente dirección de correo electrónico:
https://robycasino3.com/gr/.
Mi registro se realizó con el código de bono:
FROSTYROBY25, que dio el 100% del monto del depósito y 1000 giros gratis.
Luego de completar el registro, procedí a depositar 20€, como podéis ver en la segunda captura de pantalla.
Al completar el depósito me di cuenta que no se había acreditado ni el 100% ni los 1000 giros gratis, lo que daría 100 giros gratis/día.
Entonces, en el chat del mismo sitio, pedí que me dieran crédito por lo que decía el propio sitio. De la conversación se desprendió que finalmente me habían engañado, diciéndome que esa oferta no existía, a pesar de que había un amigo mío a mi lado que ya había recibido esa oferta.
Entonces intenté registrarme nuevamente, con otro correo electrónico y el mismo código de bono, y nuevamente el sitio dijo: 100% de capital de bono y 1000 giros gratis.
Regresé a la conversación en su sala de chat y esta vez se negaron, aunque esta vez cerraron la conversación violentamente.
En la tercera conversación en el chat, cuando pedí lo prometido, me dijeron que me añadían un bono de 20€ desde el registro, supuse que el problema estaba solucionado. Pero no se había solucionado, porque cuando se acabó el dinero real y el bono y volví a pedir las 1000 tiradas gratis, solo me acreditaron 20.
Esto es una burla pública.
Cito las capturas de pantalla que también les envié porque me lo pidieron, así como nuestras conversaciones.
Por favor dime como puedo solucionar mi problema.
Good morning.
My name is George.
Today, I made an account at Roby Casino with the following email address:
https://robycasino3.com/gr/.
My registration was made with the bonus code:
FROSTYROBY25, which gave 100% of the deposit amount and 1000 freespins.
After completing the registration, I proceeded to deposit €20, as you can see in the second screenshot.
When the deposit was completed, I noticed that neither the 100% had been credited nor the 1000 freespins, which would give 100freespins/day.
So, in the chat of the same site, I asked to be credited with what the site itself said. From the conversation it emerged that they had finally fooled me, telling me that this offer did not exist, even though there was a friend of mine next to me who had already received this offer.
So I tried to register again, with another email and the same bonus code, and again the site said: 100% bonus capital and 1000 free spins.
I returned to the conversation in their chatroom and this time they refused, this time however closing the conversation violently.
In the third conversation in the chat, when I asked for the promised, they told me that they added a 20€ bonus from registration, I assumed that the problem was solved. But it had not been solved, because when the real money and the bonus ran out and I asked again for the 1000 free spins, they only credited me 20.
This is public mockery.
I am quoting the screenshots, which I have also sent to them, because they asked me to, as well as our conversations.
Please tell me how I can solve my problem.
Traducción automática:
