El jugador de Eslovenia inicialmente no tuvo problemas con el casino, pero después de discutir sus retiros exitosos en la discordia de una plataforma, el casino requirió la verificación KYC. El jugador se negó, lo que resultó en la suspensión de la cuenta. Incluso después de aceptar cumplir con KYC, el casino no responde a sus solicitudes para restablecer su cuenta.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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