El jugador lucha por verificar su cuenta ya que el casino sigue rechazando sus documentos. La queja se resolvió cuando se verificó al jugador.
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Rolling Slots Casino - El jugador lucha por verificar su cuenta.
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Importe: 500 €
Rolling Slots Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.0
Rolling Slots Casino has a Safety Index of 9, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
Público
hace 1 año
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Hola, estoy registrado y verificado en tantos casinos, ¡pero este casino siempre quiere encontrar errores! ¡Todos los documentos enviados que todos los demás casinos también aceptan, solo que este no lo hace! Por favor ayuda
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Público
Público
hace 1 año
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Hola leimi8,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Rolling Slots Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar desde cuándo exactamente está en curso el proceso de verificación? ¿Qué documentos ya han sido aprobados y cuáles no? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que el proceso de verificación puede demorar hasta 14 días después de enviar todos los documentos solicitados.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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