El jugador lucha por verificar su cuenta ya que el casino sigue rechazando sus documentos. La queja se resolvió cuando se verificó al jugador.
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Rolling Slots Casino - El jugador lucha por verificar su cuenta.
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Importe: 500 €
Rolling Slots Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 11 meses
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Público
Público
hace 12 meses
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Hola, estoy registrado y verificado en tantos casinos, ¡pero este casino siempre quiere encontrar errores! ¡Todos los documentos enviados que todos los demás casinos también aceptan, solo que este no lo hace! Por favor ayuda
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Público
Público
hace 11 meses
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Hola leimi8,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Rolling Slots Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar desde cuándo exactamente está en curso el proceso de verificación? ¿Qué documentos ya han sido aprobados y cuáles no? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que el proceso de verificación puede demorar hasta 14 días después de enviar todos los documentos solicitados.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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