Se realizó una solicitud de retiro. Se solicitó la verificación de la cuenta y envié todos los documentos necesarios. Todos fueron aprobados excepto el comprobante de domicilio, porque muestra el código postal local y la cuenta muestra el distrito de Lisboa. La localidad donde resido pertenece al distrito de Lisboa. Ya envié todos los documentos legales en Portugal para demostrarlo, incluido uno del portal de finanzas con mi domicilio fiscal, un documento de mi facturación y documentos de mi lugar de trabajo para verificar la situación. Todos fueron rechazados. Esto se debe únicamente a que muestra 1885 Moscavide y quieren que muestre 1885 Lisboa, que es la ciudad.
Ya he proporcionado toda la documentación vía correo electrónico y a través del servicio de atención al cliente.
A withdrawal request was made. Account verification was requested, and I sent all the necessary documents. All were approved except for the proof of address, because it shows the local postal code and the account displays the district of Lisbon. The locality where I reside belongs to the district of Lisbon. I have already sent all legal documents in Portugal to prove this, including one from the finance portal with my tax domicile, a document from my billing, and documents from my workplace to verify the situation. All of them were rejected. This is solely because it shows 1885 Moscavide, and they want it to show 1885 Lisbon, which is the city.
I have already provided all the documentation via email and through customer support.
Foi feito o pedido de levantamento. Foi pedida a verificação da conta onde enviei todos os documentos.todos eles foram aprovados menos o comprovativo de morada porque está o código postal da localidade e na conta aparece o distrito de Lisboa.a localidade onde resido pertence ao distrito de Lisboa. Já envia todos os documentos legais em Portugal para o comprovar, até do portal das finanças com o domicílio fiscal, um documento das minhas facturas , documentos do meu local de trabalho a comprovar a situação. Todos eles são recusados . Apenas porque aparece 1885 Moscavide e eles querem que apareça 1885 Lisboa que é a cidade.
Já fiz a exposição e envio de toda a documentação através de mail e através do apoio ao cliente .
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