El jugador de Australia enfrentó problemas con retrasos regulares en los retiros. Le aconsejamos que esperara el período de procesamiento estándar y programara un cronómetro para días adicionales. A pesar de ampliar el período de espera, el jugador no respondió a nuestros mensajes de seguimiento. En consecuencia, la denuncia fue rechazada por falta de respuesta.
Perdí mucha exposición a este bloqueo. Cuando siempre quise retirar dinero estaba en pendiente. Realmente no entiendo por qué todavía existe. 
Él siempre me dio esperanza pero siempre me decepcionó.
Estimado b6wfcbqjbk,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamentamos escuchar el problema con su retiro y entendemos su preocupación. Sin embargo, tenga en cuenta que es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Este retraso puede deberse a una verificación KYC incompleta o a un gran volumen de solicitudes de retiro.
Es por eso que recomendamos a los jugadores que tengan paciencia, cooperen plenamente con el casino y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.
Si su cuenta ha sido verificada con éxito, su historial de juegos verificado, su retiro aprobado por el casino y aún no ha recibido sus ganancias dentro de los 14 días desde que solicitó el retiro, háganoslo saber e intervendremos e intentaremos ayudarlo. tú.
Gracias de antemano por su paciencia y comprensión.
Atentamente,
Tomás
Entiendo completamente tu frustración, b6wfcbqjbk. Sin embargo, configuraré el cronómetro durante 8 días adicionales para permitir que el casino tenga dos semanas completas para procesar los pagos. Si no hay novedades para el jueves de la próxima semana, intervendremos. Mantengamos una actitud positiva y esperemos buenas noticias con respecto a su retiro. Agradezco de antemano su paciencia.
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