El jugador de Mecklemburgo-Pomerania Occidental no pudo acceder a la página del casino online Rollino. También le quedaban algunos fondos en su cuenta del casino. Le habíamos pedido que intentara comunicarse con el soporte del casino y, en respuesta, el casino le informó que estaban haciendo ajustes en su dominio principal. Le habían proporcionado un dominio alternativo para que la jugadora accediera a su cuenta. La jugadora había confirmado que podía acceder a su cuenta a través del enlace proporcionado. Habíamos marcado el problema como resuelto.
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