PrincipalQuejasRollXO Casino - El jugador enfrenta problemas con la eliminación del perfil.

RollXO Casino - El jugador enfrenta problemas con la eliminación del perfil.

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Importe: NZ$54

RollXO Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 10/11/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que el jugador responda

0d 20h 59m 25s

Resumen del caso

hace 6 días
Traducción

El jugador de Nueva Zelanda informa un problema con su perfil pero no puede obtener ayuda del soporte del casino.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 semana
Traducción

Cuando hago clic en el ícono de la papelera para eliminar mi perfil guardado, aparece un error que dice que no se puede eliminar el perfil guardado.

El equipo de soporte del chat me dijo que el administrador puede solucionar este problema, así que envíeles un correo electrónico. Envié un correo electrónico y el administrador me dijo exactamente lo mismo que el equipo de chat y que no pueden eliminar los perfiles guardados. Deposité $50 por accidente cuando intentaba eliminar mi perfil guardado porque estaba tratando de encontrar formas de eliminar los datos de la tarjeta.

Traducción automática:
Público
Público
hace 6 días
Traducción

Estimado Nauticalstar666,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema con RollXO Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema.

  • ¿Podrías explicarme más?
  • ¿Tienes intención de jugar en el casino?
  • ¿Has solicitado un reembolso al soporte del casino?
  • Por favor proporcione capturas de pantalla para explicar y respaldar su caso.
  • Alternativamente, envíe la información a mi correo electrónico a tomas@casino.guru

Estaré esperando pacientemente su respuesta.

Atentamente,

Tomás


Traducción automática:

Nauticalstar666 tiene 0d 20h 59m 25s para responder

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