El sitio web había eliminado PAYID como opción para depositar fondos, así que opté por usar la opción Tarjeta, una opción que he usado numerosas veces en el pasado sin problemas.
Completé un depósito de $100 AUD. El proceso de depósito fue normal y se borró de mi cuenta al instante, pero no se acreditó en mi cuenta de Royal Reels.
Han pasado 10 días desde que se autorizó mi retiro, el soporte de Royal Reels me ha brindado información diferente cada vez que me comunico con ellos. Me habían informado que después de 5 días, si el pago no ha cambiado en mi cuenta de Royal Reels, se reembolsará a mi tarjeta.
Han pasado 14 días desde el depósito y nada ha cambiado.
The website had removed PAYID as an option of depositing funds so I opted to use the Card option, a option I have used numerous times in the past with no problems before.
I completed a deposit of $100 AUD. The deposit process was as normal and cleared from my account instantly but did not credit into my royal reels account.
it has been 10 days since my withdrawal cleared, royal reels support have told me different information each time I reach out to them. They had advised me that after 5 days if the payment hasn’t changed on my royal reels account that it will be refunded back to my card.
it has since been 14 days since deposit and nothing has changed.
Traducción automática:
