El jugador de Malta afirmó que un casino operaba sin licencia, utilizaba juegos falsos y brindaba un soporte inadecuado. El casino no pagaba fondos y tenía términos falsos. Investigamos los reclamos de licencia, pero el jugador decidió manejar el problema de forma independiente y solicitó cerrar la queja. En consecuencia, la denuncia fue archivada a petición del jugador.
Este sitio no tiene licencia, posee juegos falsos y su apoyo es una persona cualquiera de la calle.
No pagan dinero, tienen términos falsos y operan sin licencia.
Por favor ayúdenme a contactar a sus "reguladores".
Estimado Spaceistheplace,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándonos únicamente en cómo describe el problema con RTP. A veces puedes tener suerte y otras no; así funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre el índice de pago (RTP):
https://casino.guru/aprender-sobre-juegos-de-azar-rtp-variance
Nuestro equipo de datos investigará los reclamos relacionados con la licencia faltante para que podamos actualizar nuestra revisión en consecuencia.
Por último, ¿podría aclarar el problema de los fondos que no se han pagado? ¿El casino confiscó tus ganancias? ¿O su solicitud de retiro ha estado pendiente durante demasiado tiempo?
Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
cristina
Todo lo que necesito es que alguien me ayude a llegar al fondo de su licencia de operador, ya me encargaré yo solo.
Si puede verificar eso y avisarme en la bandeja de entrada o por correo electrónico, podemos cerrar esta queja.
También te sugiero que leas las quejas de los jugadores sobre ellos.
Nuestro equipo de la comunidad me informó que Spaceistheplace ya no está interesado en continuar con esta queja y desea cerrar su cuenta de casino.guru. Con base en esta información, ahora cerraré esta queja. Lamento que no podamos ser de más ayuda en esta ocasión.
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