PrincipalQuejasSELECT.bet Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

SELECT.bet Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

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Importe: 2.000 €

SELECT.bet Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 10/01/2021 | Caso cerrado : 26/01/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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Al jugador de Austria le bloquearon la cuenta sin más explicaciones. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
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he ganado 2000e y no tengo krikt. y he bloqueado mi cuenta

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Público
Público
hace 3 años
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Estimado Notis1975,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Desafortunadamente, no puedo ayudarlo con este caso basado en la descripción actual de los eventos y definitivamente necesitaré más información y detalles. ¿Podría darnos más detalles? ¿Ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo? ¿Su cuenta fue completamente verificada en el pasado? ¿Podría indicar cuánto tiempo hace que registró su cuenta?

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

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Público
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hace 3 años
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Comentarios adicionales del jugador:


"Para ti. Les envío los documentos que me piden y me vuelven a enviar un email y me vuelven a preguntar lo mismo. He ganado 2000 euros y se los quedan y me cierran la cuenta"

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 3 años
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¿Ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo?

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Público
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hace 3 años
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Estimado Notis1975,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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