PrincipalQuejasSELECT.bet Casino - Se cancelaron las ganancias de bonificación del jugador.

SELECT.bet Casino - Se cancelaron las ganancias de bonificación del jugador.

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Importe: Can$1.000

SELECT.bet Casino
Enviada: 19/10/2020 | Cerrado : 03/11/2020
Cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

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El jugador de Canadá se queja de un retiro anulado y ganancias canceladas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Deposité 100 dólares en selectbet.com y 100 dólares fueron acreditados como dinero virtual para un rollover 16 veces jugué durante axweek y 3 días betti g constantemente en deportes después de perder y ganar pude reinvertir la cantidad incluso si me notificaron diciendo bueno trabajo . Cluckec retiré para cobrar 1000, luego me pidieron una identificación.Les envié todo solo para que regresaran y dijeran que manipulé el bono, lo cual es una gran mentira.Les pedí que me mostraran pruebas y no pudieron venir con ninguna. En cambio, reembolsaron mis 100 dólares y se llevaron mis 900. Por favor ayuda

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Querido Kingslove,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Como sabrá, nuestro foro Casino.Guru se ocupa de las quejas relacionadas con los casinos en línea únicamente. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero desafortunadamente, no tenemos suficiente información para abordar este tipo de problema, relacionado con las apuestas deportivas. Puedo contactar al casino en su nombre e intentar obtener más información, pero al mismo tiempo me veré obligado a rechazar su queja. Si es conveniente para usted, podemos continuar nuestra comunicación a través de correos electrónicos. Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru . Hágame saber cómo le gustaría continuar.

Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Petronela

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Querido Kingslove,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

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Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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