PrincipalQuejasSentosa78 Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

Sentosa78 Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

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Importe: 400.000 Rp

Sentosa78 Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 09/10/2020 | Caso cerrado : 26/10/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador de Italia está experimentando dificultades para retirar sus ganancias. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Este casino no se recomienda chicos, las apuestas U'r nunca se pagarán

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Deni,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema, pero me temo que necesitaré más información y detalles. ¿Podría darnos más detalles? ¿Entiendo correctamente que su retiro ha sido rechazado?

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Estaré esperando su respuesta con paciencia.

Atentamente,

Petronela

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Privado
Privado
hace 4 años
Traducción
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 4 años
Traducción

Todavía necesito más información que una captura de pantalla. ¿La cantidad deducida es 175 IDR?

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Deni,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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